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87% de clients satisfaits

Basé sur 204 avis

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Très satisfait

20/06/2018

MYRIAM 40-49 ans (France)

Équipe très accueillante. De bon conseils.
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

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Satisfait

21/06/2018

Evelyne 50-59 ans (France)

Accueil médiocre mais de très bon conseil reçu par un vendeur
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

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Satisfait

22/06/2018

yves (France)

Peu de choix, donc important de suivre les réapprovisionnements.
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
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Réponse de la marque

Bonjour monsieur Valette

Merci de votre retour.

Quel article cherchiez-vous?
Nous avons mis en place deux bornes en magasin afin que vous puissiez commander tous les articles de décathlon que nous n'avons pas en magasin.
La livraison se fait gratuitement dans nos magasins ou à votre domicile, sous 48h.
En cas de rupture, nous pouvons aussi faire venir l'article d'un autre décathlon.

Je vous laisse revenir en magasin pour que nous puissions regarder ensemble.

Sportivement,

Clara
Vendeuse du rayon glisse

yves a trouvé cette réponse satisfaisante

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Satisfait

22/06/2018

JEAN 60 ans ou plus (France)

Pas assez de vêtements (équipements )pour cyclistes.
Agrandir la gamme serait bien.
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
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Choix et disponibilité des produits
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Réponse de la marque

Bonjour monsieur Masson

Merci de votre retour.

Pour tout article que nous n'avons pas en gamme, il vous est possible de le commander directement sur une des deux bornes en magasin
La livraison se fait gratuitement dans nos magasins ou à votre domicile, sous 48h.

Je vous laisse revenir en magasin pour que nous puissions regarder ensemble.

Sportivement,

Clara
Vendeuse du rayon glisse.

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Satisfait

25/06/2018

Christelle 40-49 ans (France)

très bon rapport qualité prix pour le maillot de bain
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
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Moyen

25/06/2018

NICOLAS 30-39 ans (France)

Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

Réponse de la marque

Bonjour Nicolas,

Merci pour votre retour. Quel article n'avez vous pas trouvé en magasin?
Je vous laisse revenir vers nous, nous allons faire le nécessaire pour le commander.

Bonne journée,

Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,


Pierrick, votre responsable magasin

NICOLAS a trouvé cette réponse satisfaisante

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Très satisfait

25/06/2018

FRANCOISE (France)

Parfait
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
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Très satisfait

25/06/2018

nassera 50-59 ans (France)

Vous avez des professionnels très compétents
Accueil & Amabilité des équipes
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Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
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Réponse de la marque

Bonjour Nassera,

Merci pour votre retour ! Nous, nous avons des clients géniaux !

Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,


Pierrick, votre responsable magasin

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Satisfait

25/06/2018

MARIE-CHRISTINE 60 ans ou plus (France)

Bien disposer et bon accueil un plus de choix si c est possible merci
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
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Réponse de la marque

Bonjour Marie Christine,

Merci pour votre retour.
Dans quel rayon aimeriez vous avoir un peu plus de choix ?

Nous sommes à votre évoute et nous faisons au mieux pour vous satisfaire.

Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,

Pierrick, votre responsable magasin

MARIE-CHRISTINE a trouvé cette réponse satisfaisante

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Très satisfait

25/06/2018

GARCIA 40-49 ans (France)

RAS
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

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