Livraison offerte dès 50€ d'achat | Livraison 48h Maximum (Hors kayak et Table de Ping Pong)
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Pas de tout satisfait

01/05/2016

laurent (France)

Vélo de moins de 2 ans et nous avons payé alors qu'il était sou disant garanti 2 ans nous l'avons ramené pour un petit bruit au niveau du pédalier et on se retrouve à payer 62 euros comme par hasard ça c'est pas garanti!! c'est une honte et pub mensongère de la part de décathlon nous ne rachèterons pas de vélos chez vous.
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

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Pas de tout satisfait

20/04/2016

ARNAUD (France)

Mal brodée
La broderie n'est pas droite !!!
Un scandal
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Bonjour,

Suite à notre échange, je vous remercie tout d'abord de vos explications concernant la qualité de la broderie effectuée,
Nous prenons compte de vos informations et nous ferons le nécessaire afin d'améliorer nos prestations,

Sportivement,

Kévin GUIBERT Responsable de Rayon Atelier Régional Saint Quentin Fallavier Atelier DECATHLON

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