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89% de clients satisfaits

Basé sur 501 avis

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Très satisfait

09/12/2018

Valerie (France)

Un vrai plaisir
Rapide et efficace...Cette visite. .
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

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Très satisfait

05/12/2018

ierre (France)

Parfaitement aidé par l’un de vos collaborateurs, j’ai immédiatement trouvé ce que je cherchais.
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
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Choix et disponibilité des produits
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Réponse de la marque

Bonjour Pierre,

Merci pour votre retour.

Nous faisons le meilleur pour satisfaire nos clients, preuve en est sur votre avis.

Au plaisir de vous revoir , bonne journée.



Adeline passionnée de basket

ierre a trouvé cette réponse satisfaisante

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Satisfait

03/12/2018

Patricia 40-49 ans (France)

en bas de survêtement dans la marque décathlon, il manque des couleurs comme le violet ou bleu marine ou gris foncé pour les femmes. Tout est uniquement en noir.
C'est vraiment dommage !
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Satisfait

02/12/2018

audrey 20-29 ans (France)

Aucune
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
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Très satisfait

01/12/2018

FRANCOIS (France)

Equipe très sympathique , à l'écoute du client ,ne ménageant pas leurs efforts, le tout dans la bonne -humeur..!
Accueil & Amabilité des équipes
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Réponse de la marque

Bonjour François, 

Merci pour votre retour, la sympathie est partagée.

Promis la prochaine fois nous serons encore meilleurs.

Au plaisir de vous revoir.

Adeline passionnée de basket

FRANCOIS a trouvé cette réponse satisfaisante

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Satisfait

29/11/2018

Alain 50-59 ans (France)

Pas très competant
Accueil & Amabilité des équipes
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Satisfait

26/11/2018

Celine 30-39 ans (France)

Avoir plus de choix
Accueil & Amabilité des équipes
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Rapport qualité/prix
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Réponse de la marque

Bonjour Céline,

Merci de votre retour ! Effectivement nous sommes un petit magasin et ne disposons physiquement que d'une certaine partie de l'offre disponible chez Décathlon, cependant vous pouvez commander 100% de notre gamme directement en magasin et vous faire livrer en 48h ! Lors de votre prochain passage parmi nous n'hésitez pas à vous rapprocher de l'un de nos conseillers pour qu'il vous accompagne dans cette démarche.

A très bientôt,

Fanny, passionnée de danse

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Moyen

25/11/2018

MARIE ANNICK 60 ans ou plus (France)

aucun emballage gratuit
aucune remise pour un black friday ....
Accueil & Amabilité des équipes
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Réponse de la marque

Bonjour Marie Annick,

Merci pour votre retour ! Vous ne l'avez peut être pas vu, mais notre magasin met à disposition des clients du papier cadeau gratuit juste derrière les caisses. De plus, effectivement notre enseigne ne propose pas de promotions ponctuelles car nous proposons des prix bas tous les jours pour rendre le sport accessible à tous tout au long de l'année !

A très bientôt,

Fanny, passionnée de danse

MARIE ANNICK n'a pas trouvé cette réponse satisfaisante

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Très satisfait

25/11/2018

Franck 40-49 ans (France)

Merci pour vous et la qualité des produits que j'achète en toute confiance car j'ai pu tester au fil des années les produits les plus divers et je n'ai jamais été déçu merci
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Réponse de la marque

Bonjour Franck,

Merci pour votre retour qui donne le sourire à toute l'équipe ! Nous sommes ravis que vous soyez aussi convaincus de la qualité de nos produits que nous le sommes !

Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin,

Fanny, passionnée de danse

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Très satisfait

24/11/2018

Anne 30-39 ans (France)

accueil super.
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
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Réponse de la marque

Bonjour Anne,

Merci pour votre retour et à très bientôt !

Fanny, passionnée de danse

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