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90% de clients satisfaits

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Pas de tout satisfait

08/10/2018

dominique 60 ans ou plus (France)

Magasin vraiment très mal approvisionné en se qui concerne le rayon équipement cycle. Ne mérite pas le déplacement. Aucun intérêt
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Réponse de la marque

Bonjour Mr chartier .
Je vous remercie pour l'intéret que vous portez à notre magasin.
Nous ne disposons pas  en magasin de tous les produits que Décathlon propose , toutes fois nous pouvons commander ensemble  les produits que vous n'avez pas trouvez grâçe a nos bornes.
N'hésitez pas a passer en magasin et demander renseignements auprès de l'un de nos collaborateur .

Cordialement

Baptiste
Technicien Atelier

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Pas de tout satisfait

27/08/2018

CORINNE 50-59 ans (France)

Être plus aimable, plus accueillant avec la clientèle.
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Réponse de la marque

Bonjour Corinne,

Tout d'abord, je tiens à m'excuser de la mauvaise expérience vécue lors de votre passage en magasin. S'est-il passé quelque chose en particulier ? Nous espérons pouvoir vous satisfaire lors de votre prochain passage à Concarneau ! A bientôt.

Fanny, passionnée de danse

CORINNE a trouvé cette réponse satisfaisante

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Pas de tout satisfait

21/08/2018

Benoit (France)

Faire 1h de voiture pour une erreur de stock (de 2 le stock en cycle est en fait zero) et se retrouver sans l’article recherché ! Pas pro du tout
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21/07/2018

Joseph 60 ans ou plus (France)

Trop d’attente pour deux minutes pour avoir le produit chambre à air de vélo
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