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91% de clients satisfaits

Basé sur 874 avis

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Très satisfait

24/06/2019

Gilles (France)

Accueil et conseil irréprochables.
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

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Satisfait

24/06/2019

Mickael (France)

Rien à redire, parfait
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

Réponse de la marque

Bonjour Mickael,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, cela nous aide chaque jour à nous améliorer et votre satisfaction reste notre priorité.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos équipes.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
Sportivement,

Valérie - conseillère Hiking - Trekking - Escalade - Alpinisme

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Satisfait

24/06/2019

Emmanuelle (France)

Super magasin de l accueil a la finalisation de l achat je recommande
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

Réponse de la marque

Bonjour Emmanuelle,

Merci pour votre retour très positif. Ravi de voir que vous avez vécu une excellente expérience en magasin avec nos équipes. En espérant que  votre enfant profite au mieux de son nouveau Rockrider 300.
Bonne journée et à très vite.

Anthony Jacquin moniteur Expert Running/Ambassadeur B'TWIN

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Très satisfait

22/06/2019

Fatjon (France)

Tres satisfait
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

Réponse de la marque

Bonjour Fatjon, 

merci pour votre retour et ravi de voir que vous avez été satisfait de votre visite dans notre magasin. 
Passez une excellente journée et à très vite.

Anthony Jacquin moniteur Expert Running/Ambassadeur B'TWIN

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Très satisfait

21/06/2019

Maud (France)

Rien à dire
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

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Très satisfait

21/06/2019

Viviane (France)

Bonjour, RAS, très bonne équipe, très accessible et très accueillante..
Merci, ne changez rien..
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

Réponse de la marque

Bonsoir Viviane, 

Merci pour votre chaleureux message, votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin Décathlon Oyonnax,

Sportivement,

Léa, capitaine satisfaction

Viviane a trouvé cette réponse satisfaisante

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Très satisfait

20/06/2019

Karine (France)

Venue pour un flocage, la vendeuse a ete tres accueillante et tres réactive. Elle a parfaitement repondue a ma demande. Merci encore à elle.
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

Réponse de la marque

Bonjour Karine,
Merci pour votre chaleureux message, votre satisfaction restant notre priorité.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
Sportivement,

Valérie, conseillère Hiking - Trekking - Escalade - Alpinisme

Karine a trouvé cette réponse satisfaisante

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Très satisfait

20/06/2019

ALAIN (France)

Toujours parfait
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

Réponse de la marque

Bonjour Alain,

Merci pour votre retour très positif. Comme le dit un de mes collègues. C'est pour vous remercier de votre confiance que nous faisons notre possible pour que expérience en magasin soit la plus "PARFAITE" possible.
Très bonne journée et vu la chaleur n'hésitez pas à manger une bonne glace!!!
Anthony Jacquin moniteur Expert Running/Ambassadeur B'TWIN

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Très satisfait

20/06/2019

JEAN CHRISTIAN (France)

Merci beaucoup pour les aides les services la rapidité le SOURIRE
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

Réponse de la marque

Bonjour Jean  Christian,

Merci pour votre retour. Ravi de voir que vous avez été bien accompagné lors de votre visite en magasin le tout avec un grand SOURIRE.
Je vous souhaite une excellente journée.

Anthony Jacquin moniteur Expert Running/Ambassadeur B'TWIN

JEAN CHRISTIAN a trouvé cette réponse satisfaisante

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Très satisfait

20/06/2019

Raphael (France)

Très bon accueil et conseils utiles
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

Réponse de la marque

Bonjour Raphael,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, votre satisfaction restant notre priorité.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre équipe.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
Sportivement,
La Team Rando

Valérie, conseillère Hiking - Trekking - Escalade - Alpinisme

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