88% de clients satisfaits

Basé sur 72 avis

65 clients recommandent cet atelier

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Très satisfait

04/10/2018

David 40-49 ans (France)

explications et délais respecter et plus vite que prévu.
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Merci David toujours agréable pour nos équipes de lire des commentaires positifs 

AUDREY de la rando

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Très satisfait

02/10/2018

jerome 40-49 ans (France)

Parfait.
Qualité de l'accueil

Réponse de la marque


Bonjour Jérôme,

Merci pour votre avis ! 

A bientôt 

TOMMY
Responsable Service Client
DECATHLON ALBI

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Très satisfait

02/07/2018

GWLADYS 30-39 ans (France)

J'ai emmené le vélo de mon fils pour la révision offerte 6 mois après l'achat, bon accueil, rapidité d'exécution au top
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Bonjour Gwladys,

Merci pour votre commentaire au Top !

A bientôt

William GALIEGUE Vendeur / Technicien

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Très satisfait

26/05/2018

Edmond 60 ans ou plus (France)

que dire sinon que je suis très content que ma roue de vélo m'a été rendue en très bon état,Merci à vous .
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Merci Edmond de votre retour et a trés bientôt chez nous .

AUDREY de la rando

Edmond a trouvé cette réponse satisfaisante

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Très satisfait

24/05/2018

annick 40-49 ans (France)

Trouve des solutions et accueil au top
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Bonjour Annick

Merci pour votre avis qui est au top !

A bientôt

William GALIEGUE Vendeur / Technicien

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Très satisfait

09/05/2018

Laurent 50-59 ans (France)

Délai respecté. Même plus rapide que prévu. Bravo. Réparation impeccable. Que demander de mieux.
Qualité de l'accueil
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Bonjour Laurent,

Merci pour ce super commentaire ! C'est une source de motivation pour notre équipe.

A bientôt

William GALIEGUE Vendeur / Technicien

Laurent a trouvé cette réponse satisfaisante

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Très satisfait

14/04/2018

Nathalie 40-49 ans (France)

RAS TB
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Bonjour Nathalie,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire, c'est un réel plaisir !

A très vite dans notre magasin Decathlon Albi !

Bastien, responsable rayon Cycle

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Très satisfait

12/04/2018

Elodie 20-29 ans (France)

Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Bonjour Elodie,
Bonne journée.

Grégory - Vendeur Cycles / Triathlon - Moniteur Relation Clients & Ventes omnicanal

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Très satisfait

03/04/2018

Michel 50-59 ans (France)

ras
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Bonjour michel,
je tiens à vous remercier pour  votre avis sur notre magasin et plus particulierement sur notre atelier
En espérant vous revoir bientôt
sportivement
MICHAEL, technicien, vendeur

Michel a trouvé cette réponse satisfaisante

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Très satisfait

02/04/2018

Alain Moins de 20 ans (France)

très bon accueil, service correct.
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Bonjour Alain,

Merci de votre retour, cela permet de motriver les troupes !

A bientôt

TOMMY
Responsable Service Client
DECATHLON ALBI

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