88% de clients satisfaits

Basé sur 69 avis

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Peu satisfait

14/10/2017

Nicolas 40-49 ans (France)

9€ une ampoule ........

Réponse de la marque


Bonjour monsieur,

Je me permet d'apporter un éclaircissement à propos du prix de la prestation: L'ampoule est à 3,99 euros et la prestation de remplacement est à 4,99 euros.
En sachant que le remplacement de cette empoule sur votre éclairage a necessité plus d'un quart d'heure à  notre technicien.
Je reste à votre disposition et surtout n'hésitez pas à nous faire remonter si vous trouver moins cher ailleurs,

A bientôt,
Sofiane OUTAYEB, Responsable service clients.

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Peu satisfait

05/10/2017

sophie 40-49 ans (France)

J ai fais floquer des t shirts, pour une course , résultat pas de conseils, pas de questions précises quant à ce que je voulais, les proportions des lettres ne sont pas identiques entre les deux mots. J avais eu a faire au même atelier mais avec une autre personne tout c était bien passé . La je suis extrement déçue
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

bonjour mme Daveau,
j'ai essayé de vous appeler hier sans succès pour voir quelle solution on pouvait  trouver.
N'hesitez pas à me rappeler (michael à l'atelier) ,je suis là toute la journée.
sportivement


MICHAEL, VDS.TEC.SPO

sophie a trouvé cette réponse satisfaisante

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