89% de clients satisfaits

Basé sur 75 avis

68 clients recommandent cet atelier

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Très satisfait

16/08/2017

Gaelle 40-49 ans (France)

tres sympa...et très bon conseils
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Bonjour Gaëlle,

Merci beaucoup pour votre avis positif et bienveillant. De quoi motiver nos équipes chaque jour!

Christophe Responsable Exploitation DECATHLON ALBI

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Très satisfait

18/08/2017

Laurie 30-39 ans (France)

tres bon reparage
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Bonjour Laurie,

Ravie que vous soyez satisfaites des prestations de notre atelier !
A bientôt,

Noémie


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Très satisfait

26/08/2017

SONIA 40-49 ans (France)

Changement d une chambre à air rapide. Le technicien a lui même remarquer un décalage sur la.scelle et l a régler sans frais. Très satisfaite.
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Bonjour Sonia,

Merci pour votre retour qui nous motive chaque jour à faire mieux que la veille !
A bientôt !

Noémie

SONIA a trouvé cette réponse satisfaisante

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Très satisfait

26/08/2017

Gregoire (France)

Un grand merci à l'équipe de l'atelier qui nous a réparé notre vélo tout de suite, très gentiment et nous a donné des explications très pro. Un vrai plaisir.
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Bonjour Grégoire,

Je partage tout de suite votre excellent avis à toute l'équipe de l'atelier pour les féliciter. J'en profite pour vous remercier de votre visite et à très bientôt.

Tommy Gradassi Responsable Rayon DECATHLON ALBI

Gregoire a trouvé cette réponse satisfaisante

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Très satisfait

30/08/2017

henri 60 ans ou plus (France)

TB
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Bonjour Henri,

Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre préstation à l'atelier de votre magasin. Votre commentaire encourage notre équipe.

A bientôt

William GALIEGUE Vendeur / Technicien

henri a trouvé cette réponse satisfaisante

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Très satisfait

04/09/2017

christian 50-59 ans (France)

bonne prestation
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Bonjour Christian,

Merci pour votre avis. C'est une source de motivation pour l'équipe atelier.

A bientôt

William GALIEGUE Vendeur / Technicien

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Très satisfait

05/09/2017

Christian 60 ans ou plus (France)

Rapiditee et efficacitee

Réponse de la marque

Bonjour Christian,

Votre avis sur nos préstations à l'atelier va nous booster pour continuer sur cette voie. Merci.

A bientôt

William GALIEGUE Vendeur / Technicien

Christian a trouvé cette réponse satisfaisante

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Très satisfait

08/09/2017

catherine 50-59 ans (France)

service compétant
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Bonjour Catherine,

Nous essayons de tout mettre en oeuvre pour satisfaire nos clients qui viennent à l'atelier de votre magasin. Merci pour votre avis.

A bientôt

William GALIEGUE Vendeur / Technicien

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Très satisfait

08/09/2017

FLORIS 20-29 ans (France)

Rapide et bien fait
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Bonjour Floris,

Merci pour votre avis sur notre équipe atelier. C'est une source de motivation pour nous.

A bientôt

William GALIEGUE Vendeur / Technicien

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Très satisfait

09/09/2017

Delphine 30-39 ans (France)

Accueil un peu froid mais peu d'attente pour l'installation des éléments demandés sur le velo. Prix très correct. Conseils sur le choix de poignées et explications données sur pedales et chaussures
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Bonjour Delphine,

Toute l'équipe atelier se félicite de votre commentaire.
Nous allons essayé d'améliorer notre premier sourire..

A très bientôt!
Un grand merci pour votre fidélité.

CYRIL SICARD
Directeur DECATHLON ALBI

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