89% de clients satisfaits

Basé sur 77 avis

70 clients recommandent cet atelier

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Très satisfait

19/02/2019

jerome (France)

Prévenu de la prise en charge du matériel et de son retour pour la restitution
Très rapide
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

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Très satisfait

28/01/2019

ELISABETH (France)

Très satisfaite de l’accueil et du travail effectué
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Merci Elisabeth pour votre retour sur notre équipe accueil / atelier , cela fait toujours plaisir .
A très vite .

AUDREY de la rando

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Très satisfait

22/01/2019

Jean Louis (France)

Montre vivoactive pris en charge et remplacer en garantie
Service compétent et avec une équipe jeune et performante
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Bonjour Jean-Louis, 

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. 
En espérant vous revoir bientôt à Décathlon Albi. 

Sportivement
Laurie - Rayon Fitness/Equitation

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Très satisfait

01/11/2018

nadine 50-59 ans (France)

Ras
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Bonjour Nadine,

J'espère que votre passage à l'atelier vous laisse un bon souvenir ! Je vous remercie de votre retour positif ! 

A bientôt !

TOMMY
Responsable Service Client
DECATHLON ALBI

1 internautes sur 2 ont trouvé cet avis utile. Trouvez-vous cet avis utile ?

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Très satisfait

04/10/2018

David 40-49 ans (France)

explications et délais respecter et plus vite que prévu.
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Merci David toujours agréable pour nos équipes de lire des commentaires positifs 

AUDREY de la rando

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Très satisfait

02/10/2018

jerome 40-49 ans (France)

Parfait.
Qualité de l'accueil

Réponse de la marque


Bonjour Jérôme,

Merci pour votre avis ! 

A bientôt 

TOMMY
Responsable Service Client
DECATHLON ALBI

1 internautes sur 2 ont trouvé cet avis utile. Trouvez-vous cet avis utile ?

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Très satisfait

02/07/2018

GWLADYS 30-39 ans (France)

J'ai emmené le vélo de mon fils pour la révision offerte 6 mois après l'achat, bon accueil, rapidité d'exécution au top
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Bonjour Gwladys,

Merci pour votre commentaire au Top !

A bientôt

William GALIEGUE Vendeur / Technicien

1 internautes sur 1 ont trouvé cet avis utile. Trouvez-vous cet avis utile ?

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Très satisfait

26/05/2018

Edmond 60 ans ou plus (France)

que dire sinon que je suis très content que ma roue de vélo m'a été rendue en très bon état,Merci à vous .
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Merci Edmond de votre retour et a trés bientôt chez nous .

AUDREY de la rando

Edmond a trouvé cette réponse satisfaisante

1 internautes sur 1 ont trouvé cet avis utile. Trouvez-vous cet avis utile ?

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Très satisfait

24/05/2018

annick 40-49 ans (France)

Trouve des solutions et accueil au top
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Bonjour Annick

Merci pour votre avis qui est au top !

A bientôt

William GALIEGUE Vendeur / Technicien

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Très satisfait

09/05/2018

Laurent 50-59 ans (France)

Délai respecté. Même plus rapide que prévu. Bravo. Réparation impeccable. Que demander de mieux.
Qualité de l'accueil
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Bonjour Laurent,

Merci pour ce super commentaire ! C'est une source de motivation pour notre équipe.

A bientôt

William GALIEGUE Vendeur / Technicien

Laurent a trouvé cette réponse satisfaisante

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