89% de clients satisfaits

Basé sur 77 avis

70 clients recommandent cet atelier

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Très satisfait

02/07/2018

GWLADYS 30-39 ans (France)

J'ai emmené le vélo de mon fils pour la révision offerte 6 mois après l'achat, bon accueil, rapidité d'exécution au top
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Bonjour Gwladys,

Merci pour votre commentaire au Top !

A bientôt

William GALIEGUE Vendeur / Technicien

1 internautes sur 1 ont trouvé cet avis utile. Trouvez-vous cet avis utile ?

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Très satisfait

26/05/2018

Edmond 60 ans ou plus (France)

que dire sinon que je suis très content que ma roue de vélo m'a été rendue en très bon état,Merci à vous .
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Merci Edmond de votre retour et a trés bientôt chez nous .

AUDREY de la rando

Edmond a trouvé cette réponse satisfaisante

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Très satisfait

08/09/2017

catherine 50-59 ans (France)

service compétant
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Bonjour Catherine,

Nous essayons de tout mettre en oeuvre pour satisfaire nos clients qui viennent à l'atelier de votre magasin. Merci pour votre avis.

A bientôt

William GALIEGUE Vendeur / Technicien

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Très satisfait

13/10/2017

gaël 40-49 ans (France)

Très bon travail dans des délais plus courts qu'annoncé. L'atelier s'est chargé de récupérer la police de caractère demandée et l'impression est parfaite.
Je recommande l'atelier d'Albi.
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Bonjour Gael,

Merci pour ce super retour pour nos équipes de l'acceuil/atelier ! C'est un vrai plaisir de recevoir des avis comme le votre. Cela nous motive à continuer comme ça pour l'avenir,

En espérant vous revoir très rapidement,

Sportivement,

Thibaut HELLIO
Univers Nature / Sports Co

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Très satisfait

03/11/2017

patrick 60 ans ou plus (France)

Un atelier très sérieux, avec un accueil très sympathique. Personnel compétent
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Bonjour Patrick,


Merci pour ce retour super positif! De quoi motiver nos équipes!

Excellente journée (sportive!?),

Christophe Responsable Exploitation DECATHLON ALBI

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Très satisfait

12/03/2018

Christian 50-59 ans (France)

Intervention rapide
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Bonjour Christian,

Merci pour votre retour ! C'est encouragent !
Nous voulons répondre tous les jours à vos besoins, dans les délais, la qualité et le prix !
Merci de nous accompagner !

Bonne journée

TOMMY
Responsable Service Client
DECATHLON ALBI

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Très satisfait

22/02/2018

xavier 40-49 ans (France)

..
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Bonjour Xavier,
Bonne journée!

Grégory - Vendeur Cycles / Triathlon - Moniteur Relation Clients & Ventes omnicanal

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Très satisfait

02/10/2018

jerome 40-49 ans (France)

Parfait.
Qualité de l'accueil

Réponse de la marque


Bonjour Jérôme,

Merci pour votre avis ! 

A bientôt 

TOMMY
Responsable Service Client
DECATHLON ALBI

1 internautes sur 2 ont trouvé cet avis utile. Trouvez-vous cet avis utile ?

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Très satisfait

19/02/2019

jerome (France)

Prévenu de la prise en charge du matériel et de son retour pour la restitution
Très rapide
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Merci Jerôme d' avoir pris deux minutes pour nous laisser votre avis sur notre atelier .
A très bientôt .

AUDREY de la rando

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Très satisfait

16/08/2017

Gaelle 40-49 ans (France)

tres sympa...et très bon conseils
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Bonjour Gaëlle,

Merci beaucoup pour votre avis positif et bienveillant. De quoi motiver nos équipes chaque jour!

Christophe Responsable Exploitation DECATHLON ALBI

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