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92% de clients satisfaits

Basé sur 63 avis

46 clients recommandent cet atelier

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Moyen

19/02/2019

Annie (France)

Si les deux chaussures de skis avaient été réglé pareil. J'aurais apprécié.
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Bonjour,

merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience en magasin.

Je suis désolé d'apprendre que le réglage de vos skis n'ait pas été fait de manière qualitative. Je remonte l'information à l'ensemble de l'équipe pour que cela ne se reproduise plus. 
Si vous avez besoin de passer en magasin pour que l'on modifie notre erreur, n'hésitez pas, nous restons à votre entière disposition.

Sportivement,
Julian SERRE - Responsable du rayon Ski

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Moyen

16/01/2019

Benjamin (France)

accueil très sympa, delai respecté. par contre je pense quil faut bien verifier son matériel avant qu'il parte en atelier et à la récupération. je ne pense pas que le dessus de la planche nécessite d'être affûté. un coup minime (50mm x 5mm environ) mais quand meme.
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Moyen

10/09/2018

NATHALIE 40-49 ans (France)

Bonjour,
Le personnel a eu l'amabilité de réparer mon vélo trés rapidement malgré sa surcharge de travail. Par contre, lors de l'utilisation de mon vélo, je.ai eu la mauvaise surprise de constater que je ne peux plus passer les vitesses allant de 4 à 7. Cet incident va nécessiter une autre intervention
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