80% de clients satisfaits

Basé sur 51 avis

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Satisfait

24/03/2019

CHRISTINE (France)

Prestation de qualité. Rapport qualité prix correct.
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

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Satisfait

07/09/2018

catherine (France)

quand linformatique tombe en panne les jeunes de l'acceuil ne savent pas faire une facture manuel domage
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Bonjour Madame BRUN,
Je vous remercie pour votre avis. Effectivement une panne de réseau peut survenir à n'importe quel moment .
 Nous formerons davantage nos nouveaux collaborateurs aux différentes procédures d'accueil en cas de panne informatique.
Sportivement
A bientôt dans votre magasin Décathlon Bellerive/Allier

SONIA

catherine a trouvé cette réponse satisfaisante

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Satisfait

11/08/2018

sandra (France)

rien a dire service. au top
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Bonjour Sandra, 

Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, 
heureux de voir que nous avons pu satisfaire vos attentes.

A très vite en magasin, 

Sportivement,

NICOLAS - Vendeur Fitness - Cardio Training

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Satisfait

28/07/2018

FRANCOIS (France)

ok
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

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Satisfait

28/07/2018

berthe (France)

super
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Bonjour ! 

Merci pour votre retour et votre notation positive. 

Au plaisir de vous revoir très bientôt dans votre magasin Décathlon Vichy-Bellerive. 

Sportivement, 
Alex - Coach en musculation et Vendeur fitness - Cross-training

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Satisfait

03/07/2018

ANGELIQUE (France)

bien
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Merci beaucoup :)

Thibaut PELLEGRY, Directeur Magasin

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Satisfait

17/02/2018

Jean Claude (France)

pas de commentaires sur le dernier point.
il s'agit d'un produit sous garantie.
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés

Réponse de la marque

Bonjour Monsieur , 

Toute l'équipe de Décathlon Bellerive vous remercie pour l'avis déposé .
Nous espérons vous revoir très vite dans notre magasin.

Sportivement

Ophélie
Responsable Cycle/Atelier
Relais Digital magasin
Décathlon Bellerive s/ Allier

Jean Claude a trouvé cette réponse satisfaisante

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Satisfait

07/12/2017

christophe 40-49 ans (France)

Rien a redire
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

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Satisfait

03/11/2017

BEATRICE 50-59 ans (France)

délai de reparation un peu long
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

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Satisfait

01/11/2017

Dominique 60 ans ou plus (France)

personnel compétent mais personne ne ma prévenu pour récupérer mon vélo
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

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