88% de clients satisfaits

Basé sur 70 avis

61 clients recommandent cet atelier

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Pas de tout satisfait

02/09/2017

christophe 30-39 ans (France)

Demander une mini valve de plancher bateaux sevylor on m'a fourni une valve de boudin latérale. On doit être capable de ce renseigné sur le produit pour vendre la bonne référence au client. Très déçu de la part de professionnels.
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Bonjour M.Gervais, 
Merci beaucoup pour l'entretien téléphonique que nous venons d'avoir et je vous présente encore une fois nos excuses. 
Je vous invite à passer au magasin de La Roche sur Yon pour procéder à l'échange. En cas de soucis n'hésitez surtout pas à me contacter. 

D'ici là, profitez bien de vos sortie en mer.
A très bientôt.

Sportivement,

Laurent

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Pas de tout satisfait

25/08/2017

Alain 50-59 ans (France)

Je ne suis pas content de la réparation de mon vtt . Changement d'un pédalier et d'une roue arrière. Travail fait par un incompétent . Je n'ai pas pu m'en servir de toutes les vacances . dès que je pédalais, les pedales se dévissaient . Donc retour chez decathlon
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

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