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89% de clients satisfaits

Basé sur 1391 avis

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Satisfait

24/09/2018

SANDRINE (France)

tb
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

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Moyen

24/09/2018

Jerome (France)

Un petit sourire de la caissière aurait été le bienvenue
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

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Très satisfait

24/09/2018

Virginie (France)

Rien à dire, chaque passage au magasin est un.plaisir. De super produits de qualité. Un petit bémol sur la disponibilité parfois des conseillers mais une fois un employé trouvé, les conseils sont parfait.
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

Réponse de la marque

Bonjour Madame,

Merci pour votre commentaire, car pour nous ce qui compte pour nos sportifs c'est qu'ils prennent du plaisir en venant en magasin et en pratiquant.
Bonne journée et à bientôt.

Rozenn
Hôtesse service client

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Très satisfait

23/09/2018

Gilles 50-59 ans (France)

Bonne qualité de service
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

Réponse de la marque

Bonjour Monsieur,

Merci pour votre avis et à votre service !
A bientôt.

Rozenn
Hôtesse service client

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Très satisfait

23/09/2018

JEAN-PIERRE 60 ans ou plus (France)

C'est un magasin où il fait plaisir à aller: amabilité du personnel, présentation des articles et ce d'autant que le rapport qualité/prix des produits proposés est particulièrement compétitif.
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

Réponse de la marque


Bonjour Monsieur,

Merci pour votre commentaire et vos compliments sur le magasin.
Passez une bonne journée.
Rozenn
Hôtesse service client

JEAN-PIERRE a trouvé cette réponse satisfaisante

4 internautes sur 4 ont trouvé cet avis utile. Trouvez-vous cet avis utile ?

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Moyen

23/09/2018

EDOUARD 40-49 ans (France)

La vendeuse m’a vendu le produit de la taille supérieure car rupture de ma taille
Elle m’a dit de couper les semelles hors je perds l’efficacité de celle ci je vais donc retourner dans un autre décathlon rendre le produit et en reprendre un à la bonne taille
Nous habitons à 30km du magasin
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

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Satisfait

23/09/2018

Jean Claude Moins de 20 ans (France)

Félicitations
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

Réponse de la marque

Bonjour,

Merci pour votre avis, c'est toujours un plaisir de vous accueillir dans notre magasin.

à bientôt

ALEXANDRE - Responsable Nature

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Très satisfait

22/09/2018

romane Moins de 20 ans (France)

Très bon service client, merci encore de m'avoir aidée dans ma démarche.
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

Réponse de la marque

Bonjour,

Sportifs satisfaits c'est notre métier.
Merci pour votre avis

à bientôt

ALEXANDRE - Responsable Equitation

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Très satisfait

22/09/2018

alexandre (France)

a
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

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Très satisfait

21/09/2018

JEAN CLAUDE 60 ans ou plus (France)

Merci au vendeur qui m'a aidé dans le choix de mon équipement pour la marche.
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

Réponse de la marque

Bonjour Monsieur,

Merci à vous pour votre avis, et c'est toujours un plaisir de renseigner nos sportifs.
A bientôt et bonne journée.

Rozenn
Hôtesse service client

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