87% de clients satisfaits

Basé sur 102 avis

93 clients recommandent cet atelier

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Peu satisfait

22/04/2018

STEPHANE 50-59 ans (France)

J'ai commandé un article. Quand celui-ci est arrivé on ne m'a pas prévenu et en plus il a été remis en stock.
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

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Très satisfait

20/04/2018

ISABELLE 50-59 ans (France)

Personne a l’écoute
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

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Satisfait

11/04/2018

Stephane 40-49 ans (France)

Très bon renseignement clair et précis
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

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Très satisfait

26/03/2018

stéphanie 30-39 ans (France)

très contente
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

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Satisfait

26/03/2018

NATHALIE 40-49 ans (France)

Satisfaite de la réparation
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

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Très satisfait

19/03/2018

CLAIRE 40-49 ans (France)

Point fort -> prêt d'une montre(Garmin forunner35) en attendant le retour de la mienne et ceci sur 15 jours.
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis et n'hésitez surtout pas à nous solliciter si vous rencontrez d'autres soucis avec votre montre. 

Nous vous souhaitons une excellente journée,

Sportivement,

BRICE, Responsable Atelier, Cycle

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Très satisfait

12/03/2018

Marilyne (France)

Rien à redire, c’etait parfait, je fais une autre commande pour le même produit !!
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

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Pas de tout satisfait

09/03/2018

MARYSE Moins de 20 ans (France)

Le produit commandé ne correspondait pas au besoin et était inadapté.
J'ai du le faire reprendre par le magasin.
D'autre part, j'ai du attendre 3 semaines de délai alors que le produit était au magasin. !
Salutations
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Bonjour,

 Comme mon collègue a pu vous l'évoquer ce matin au téléphone, nous vous présentons nos plus sincères excuses.

En espérant que ce nouveau modèle produise votre entière satisfaction.

A très bientôt.

Sportivement,

Nicolas directeur magasin

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Très satisfait

28/02/2018

ANTOINE 50-59 ans (France)

toujours ravi d aller chez vous
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

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Très satisfait

24/02/2018

SYLVIE 60 ans ou plus (France)

Prestation très rapide et satisfaisante.
Cordialement
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

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