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88% de clients satisfaits

Basé sur 2159 avis

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Satisfait

16/07/2019

FABRICE (France)

Un peu plus de diversité dans les marques proposées
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

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Satisfait

16/07/2019

Julie (France)

Quelques difficultés pour se repérer et trouver les articles.
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

Réponse de la marque

Chère Julie bonjour,


Merci pour votre commentaire sur ce dernier passage en magasin, vous avez eu quelques difficultés à vous orienter dans nos allées, nous avons mis en plan à l'entrée du magasin un plan digital de celui-ci. Il vous aidera à retrouver un rayon, un univers ou bien même directement un article ! N'hésitez pas à nous consulter si besoin, lors de votre prochaine visite chez Decathlon,


Excellente journée à vous


Camille-Service client/Univers EAU DECATHLON BBA

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Satisfait

15/07/2019

LIONEL (France)

Le magasin est beau de l'extérieur mais à l'intérieur les rayons ou activités sportives ne sont pas assez mis en avant ou illustrés
Si je prends le cas des tentes en regardant le rayon on a envie de camper pour les autres cela reste moyen

Nota je ne connais pas le responsable secteur tente
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
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Satisfait

15/07/2019

Olivier (France)

RAS
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

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Satisfait

15/07/2019

Frédéric (France)

Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

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Satisfait

15/07/2019

Laurent (France)

Satisfait du personnels rayon camping
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

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14/07/2019

CLAIRE (France)

Bravo à l équipe vélo
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
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Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
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14/07/2019

LAURELINE (France)

Dommage qu'en période de solde tout ne sois pas soldé mais juste les trucs dont peu de monde veulent... Les invendus en gros...
Difficulté à se retrouver dans le magasin.
Heureusement la qualité Decathlon est tjs au RDV et les équipes agréables.
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
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14/07/2019

Patricia (France)

Une équipe aimable et performante.
Beaucoup de taille chez les enfants manquantes et peu de choix.
Accueil & Amabilité des équipes
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14/07/2019

Sandrine (France)

Vous ne prenez pas toutes les sortes de bons cadeau c’est dommage
Accueil & Amabilité des équipes
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