87% de clients satisfaits

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Très satisfait

25/04/2019

Corinne (France)

Gros regret sur le rayon escalade. Manque conséquent de choix vestimentaire concernant cette discipline pour un tel magasin.
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Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
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Rapport qualité/prix
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Moyen

24/04/2019

dominique (France)

Bonjour
Le jour ou je suis allée dans le magasin
Vos vendeurs étaient introuvable il a fallut que je me débrouille toute seule
Le magasin est très grand je me suis perdue pour retrouver la sortie , d'ailleurs pleins de monde se sont trompés pour trouver les caisses.
Sinon les rayons sont bien achalandés
Magasin propre et accueillant
Bonne journée
Accueil & Amabilité des équipes
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Très satisfait

24/04/2019

Gisele (France)

Ras on trouve de tout à tous les prix. Magasin un peu trop grand pour s'y retrouver facilement mais le personnel est là pour nous conseiller et diriger.
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Réponse de la marque

Bonjour Gisele,
Quel beau commentaire et avec en prime une super note ! Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre sentiment concernant votre passage en magasin ! Nous sommes là pour satisfaire nos sportifs à 100 %!
Toute l'équipe vous remercie et vous souhaite une agréable journée.
A très vite en magasin.
Julie equipe service client/ vendeuse fitness cardio 

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Satisfait

23/04/2019

GISELE (France)

Plus de précisions pour retrouver les rayons qu’on cherche. Par exemple, des signalisations sur les allées ... pour qu’on s’orienter Facilement.
Merci
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Très satisfait

22/04/2019

Denis (France)

Super magasin et bon produit comme souvent, quel hic, très difficile voire impossible de trouver des vendeurs pour un renseignement ou qui ne sont pas collé à leur ordinateur, c'est dommage
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Satisfait

22/04/2019

Didier (France)

Agréable personnel
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Satisfait

22/04/2019

Maxime (France)

Très bien
Accueil & Amabilité des équipes
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Réponse de la marque

Bonjour Maxime,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ! Une belle note pour commencer la semaine, toute l'équipe du magasin vous en remercie.
En vous souhaitant une agréable journée.
A très bientôt en magasin.
Julie equipe service client / vendeuse Fitness cardio

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Satisfait

21/04/2019

DIDIER (France)

il me semblait qu'il y avait une promo sur les leurres acheté par 2 mais en contrôlant mon ticket de caisse la réduction n'a pas été appliquée erreur ou pas ????
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Très satisfait

20/04/2019

deborah (France)

au top chasse au oeufs rigolote et conviviale
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Réponse de la marque

Bonjour Déborah, 
Super ! Si l'ambiance vous a plu nous sommes ravies de le savoir !
Une excellente note ! Toute l'équipe vous remercie ! C'est très motivant pour nous de satisfaire au mieux nos sportifs !
En vous souhaitant une agréable journée.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans votre magasin Decathlon Bouc Bel Air.
Julie equipe service client/ vendeuse fitness cardio

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Très satisfait

20/04/2019

Sissou (France)

Ras
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Bonsoir Sissou,

Une excellente note qui clôture notre semaine ! Un grand merci ! 
Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous féliciter ! 
On adore !!!

On vous souhaite un bon week-end de Pâques ! 
A très bientôt dans votre magasin.
Julie vendeuse Fitness cardio 

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