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87% de clients satisfaits

Basé sur 197 avis

172 clients recommandent cet atelier

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Très satisfait

21/05/2019

heddy (France)

RAS
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Bonjour Heddy,
merci pour votre commentaire.
C'est une très belle note que vous nous accordez.
Bonne journée et à bientôt.
AUDREY, Leader Service client

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Très satisfait

10/05/2019

PASCAL (France)

Très réactif
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Bonjour Pascal, 
Super ! C'est un grand plaisir de recevoir une aussi belle note !
Toute l'équipe vous remercie !
Une excellente journée et une bonne semaine !A bientôt dans votre magasin Decathlon Bouc Bel Air.
Julie service client/ vendeuse fitness 

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Très satisfait

02/05/2019

Jean Bernard (France)

tres bien recu par le personnel très professionnel

Réponse de la marque

Bonjour Jean Bernard,
Top !!!
Merci pour ce gentil commentaire accompagné d'une très belle note ! 
On adore !
Toute l'équipe vous remercie !
En vous souhaitant une agréable journée et un bon début de semaine.A très vite dans votre magasin.
Julie equipe service client 

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Très satisfait

23/04/2019

CELINE (France)

Très bonne prestation
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés

Réponse de la marque

Bonjour Céline,
Quelle belle note!
Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous féliciter !
En vous souhaitant une agréable journée.
A très vite dans votre magasin Decathlon Bouc Bel Air.
Julie equipe service client/ vendeuse fitness cardio 

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Très satisfait

16/04/2019

heddy (France)

Xx
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Re bonjour Heddy,
Encore une super note de votre part et cette fois-ci pour notre atelier ! L'équipe est heureuse !
En vous souhaitant une bonne journée.
A très bientôt dans votre magasin !
Julie vendeuse Fitness cardio 

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Très satisfait

13/04/2019

Dominique (France)

Préparation des skis (fartage) pour le stockage d'été. Travail soigné. Raclage du fart prévu en début de saison d'hiver prochaine prévu dans le prix.
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Bonjour Dominique,
Merci d'avoir pris le temps de nous féliciter !
Toute l'équipe est ravie de savoir que l'entretien de votre matériel est très satisfaisant !
Suivie d'une super note Un grand merci !
En vous souhaitant une agréable journée et un bon début de semaine !
A très bientôt dans votre magasin Decathlon Bouc Bel Air.
Julie

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Très satisfait

04/04/2019

Dalila (France)

Le seul problème est le délais un peu trop long pour récupérer mes skis
Qualité de l'accueil
Respect du délai annoncé
Rapport Qualité/Prix

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Très satisfait

03/04/2019

Teddy (France)

Très professionnel, agréable, souriant, disponible, je recommande fortement
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Bonjour Teddy,
Quel beau commentaire !!! Cool ! 
C'est très motivant de savoir que vous êtes satisfait de notre accueil et de nos services !
Toute l'équipe vous remercie pour cette belle note Teddy!Une bonne journée,Au plaisir de vous revoir en magasin.
Julie vendeuse Fitness cardio

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Très satisfait

01/04/2019

CYRILLE (France)

Parfait
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Bonsoir Cyrille ! 

Toute l'équipe de Décathlon vous remercie pour toutes ses étoiles et ce beau message ! 
C'est génial ! 

Une très bonne soirée.

Julie vendeuse fitness cardio 

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Très satisfait

01/04/2019

FREDERIC (France)

Bonnes explications des travaux réalisés. Accueil sympathique au dépôt et à la reprise du VTT.
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Bonjour Monsieur BERTHOLIO,
Merci pour ce retour positif. Notre devoir étant de satisfaire le pratiquant non seulement en prenant soin de sa monture, mais également en lui faisant partager notre expérience.(sur la sécurité et comment tirer un maximum du potentiel de son matériel).

Sportivement,
L'équipe atelier

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