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Satisfait

25/05/2018

MONIQUE 60 ans ou plus (France)

Satisfaite à chaque visite. Merci.
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Passage en caisse

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Très satisfait

21/05/2018

NATHALIE (France)

Grand choix de produits, prix abordables.
Personnel compétent et sympathique
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Passage en caisse

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Satisfait

20/05/2018

PEGGY 30-39 ans (France)

Le produit n'étant pas disponible dans le 1er magasin le personnel m'a donc proposé d'appeler un autre magasin pour vérifier la disponibilité.
Le seul bémol de ma visite c'est que j'ai du faire 2 magasins pour trouver l'article.
Mais autrement ma visite était satisfaisante.
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Passage en caisse

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Très satisfait

20/05/2018

Christopher 20-29 ans (France)

rien a dire bon magasin
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Passage en caisse

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Très satisfait

20/05/2018

BRUNO 50-59 ans (France)

Magasin très agréable et équipé disponible.
Merci
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Passage en caisse

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Très satisfait

20/05/2018

BRIGITTE 60 ans ou plus (France)

Très bien
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Passage en caisse

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Très satisfait

19/05/2018

NICOLAS 30-39 ans (France)

Magasin agréable, accueil souriant et service motivé ! Conseil pro et prix plus qu'abordables ! Mon garçon de 3ans est heureux avec ses chaussures de rando !
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Passage en caisse

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Très satisfait

19/05/2018

Lina 50-59 ans (France)

super produit, bonne qualité, juste un problème taille souvent trop petite. Ex taille L équivaut taille M
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Passage en caisse

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Très satisfait

19/05/2018

JEANINE 60 ans ou plus (France)

Ras
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Passage en caisse

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Moyen

18/05/2018

MICHEL 60 ans ou plus (France)

Problème de récupération du vélo enfant commandé par téléphone car non disponible à Décathlon Colmar
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Passage en caisse

Réponse de la marque

Bonjour,

Nous sommes navré du temps que cela à pu vous prendre lorsque vous étiez venus récupérer le vélo en magasin. En effet, les réservations se trouvent à l'accueil mais le produit n'a pas été de suite vu par l'hôtesse. Nous avons mis un système de réservation plus visible désormais en place.
Merci pour votre retour.
Nous restons à votre disposition pour échanger avec vous.

Sportivement
L'équipe cycle DECATHLON DORNACH

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