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Très satisfait

06/06/2018

Marie (France)

Marjory a prit le temps de diagnostiquer le problème de dérailleur sur mon vélo. Elle est professionnelle et maitrise parfaitement son sujet. Son sourire et son goût du service sont très agréable. Je reviendrai c’est certain
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Moyen

17/05/2018

DORIS 60 ans ou plus (France)

Devis annonçé était incorrect
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Réponse de la marque

Bonjour Mr ZIMMERMANN,

je vous propose de me contacter directement par mail, lucie.noll@decathlon.com, afin de m'expliquer plus en détail votre situation sur votre passage à notre atelier.

Sportivement,

Lucie Noll - Responsable Atelier

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Très satisfait

13/05/2018

Willy 40-49 ans (France)

Très bien
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Très satisfait

24/04/2018

Jean-Philippe 30-39 ans (France)

Au top ! Atelier, vendeur et accueil
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Très satisfait

28/03/2018

Gautier 20-29 ans (France)

Très bon accueil, bonne prestation dans des délais corrects.
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Satisfait

15/03/2018

Stephane 40-49 ans (France)

Rien d'autre à dire ci ce n'ai un plaisir d'avoir une intelocutrice (conseiller) qui sait de quoi elle parle merci à tout l'équipe
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Satisfait

09/03/2018

YVES 50-59 ans (France)

Personnel de bonne volonté mais problème technique pour le flocage du maillot Revenu quelques jours plus tard problème résolu
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Pas de tout satisfait

12/02/2018

Sandra 40-49 ans (France)

6 mois pour la commande d une roue aucun appel pour prevenir que l article est arrivé et une remise annoncée qui n a pas été faite...
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Réponse de la marque

Bonjour madame, 

Je vous remercie de votre remontée qui nous servira à toujours mieux vous servir.

Vous allez recevoir un appel ce jour de notre technicien qui verra avec vous pour trouver une solution ou un dédommagement pour ce désagrément.

En vous remerciant de votre confiance.

Cordialement

STEPHANE

Sandra a trouvé cette réponse satisfaisante

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Satisfait

07/02/2018

STEVEN (France)

Changement rayon et devoilage roue vtt:
- prestation peu cher et fait pour le lendemain.
- travail fait avec sérieux
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Très satisfait

11/01/2018

NICOLAS 40-49 ans (France)

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