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17/07/2018

AURELIEN (France)

La caissière m'a retirée une épuisette de mes articles en caisse( épuisette posée en premier sur la caisse ). On s'en ai aperçu une fois arrivé à la mer, obligé d'en acheter une sur place ( + cher et de moins bonne qualité)
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15/07/2018

Muriel 40-49 ans (France)

Produit en tête de gondole à un certain prix et passage en caisse pas le même prix....soi disant produit mal range mais short similaire que certaines couleurs venir promo et pas toutes les couleurs ...c est abusé
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13/07/2018

FRANCK 40-49 ans (France)

Je me suis appuyé sur l'aide d'1 vendeuse vu mes connaissances en roller :-). Le conseil apporté n'a pas suffi Retour à la maison avec le matériel conseillé : manque des pièces, incompatibilité avec mes rollers. Je dois revenir samedi pour résoudre mon problème de roues de roller... ou pas ! Si l'autre vendeuse est dispo car à priori plus compétente...
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12/07/2018

jennifer 20-29 ans (France)

Produits tous mélange, difficulté à trouver les articles
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02/07/2018

CATHY 40-49 ans (France)

Ras
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30/06/2018

Nathalie 40-49 ans (France)

Je chercher aussi une montre de sport, que je souhaiter acheter chez vous, mais l ai trouvé à 150 euros de moins chez un concurrent....... Sur le coup, dessus de votre prix sur cet article
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25/06/2018

VALERIE 50-59 ans (France)

Je cherchais une sorte de chaussettes en particulier. Je ne les ai pas trouvées. En plus, comme il y a des chaussettes un peu partout dans le magasin, je ne savais pas si je devais continuer à chercher.
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20/06/2018

Nd (France)

Dans l'ensemble, une baisse de qualité sur tous les produits proposés, et un moment pénible à cause des enfants qui font de la trottinette dans tous les espaces
C'est peut-être votre politique Client du moment mais plus la mienne.........
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16/06/2018

Dorian (France)

Une meilleure organisation des différents rayons, sport d’ un côté habile de l’autre
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14/06/2018

Elisabeth 60 ans ou plus (France)

Nous sommes rentrés dans le magasin avec l'intention d'acheter une table de ping pong extérieur. Nous avons regardé divers modèles et avons demandé un vendeur. la jeune femme qui est venue était sympathique et avenante. En cours de processus de choix, en regardant sur internet en même temps, nous nous sommes rendu compte que le modèle exposé en magasin ne correspondait pas aux modèles en stock sur internet pour la même référence. Nous avons demandé à voir les commentaires des personnes qui avaient fait le même achat que celui que nous nous apprêtions à effectuer, et nous avons été arrêtés par un avis défavorable qui mentionnait le désagrément de recevoir une table de ping pong non conforme à celle montrée. Du coup nous avons approfondi le sujet, et nous sommes rendu compte en demandant davantage de renseignements, que par exemple les pieds de la table exposée faisaient 5cm de diamère alors que celle qui nous aurait été vendue n'en faisait que 4, pour la même référence. Bien sûr pour le même prix. Ensuite nous avons essayé d'acheter le modèle exposé pour être bien sûr d'avoir cette table-là, la vendeuse nous a dit qu'il leur en restait en réserve, et elle est allé demander conseil à son chef. Bilan, si on achetait une table du magasin le port n'était plus compris dans le prix. Tout ça nous a énervés, pour une table à 400€ et vu que nous étions un peu perplexes par le coup de la non conformité de l'article vendu par rapport à l'article exposé, le magasin aurait du essayer de se rattraper, et comme ils n'ont rien tenté nous sommes partis ailleurs. Nous avons trouvé que le magasin ou la marque Decathlon prenait les clients pour de pigeons, ce qui est toujours fort désagréable. J'avais plutôt un avis favorble pour la marque Decathlon, je revois mes avis à la baisse.
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