90% de clients satisfaits

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Très satisfait

23/02/2019

Patricia (France)

Une équipe au top. Le personnel est sympa et disponible. Peu d'attente en caisse grâce à la réactivité des employés.
Si je ne trouve pas un article, il y a toujours quelqu'un pour m'aider, voire m'accompagner.
Merci à tous.
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

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Très satisfait

23/02/2019

Sabrina (France)

Équipe souriante et disponible
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

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Très satisfait

23/02/2019

CAROLINE (France)

accueil et prestation au top
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

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Très satisfait

23/02/2019

MICHEL (France)

RAS, très bien pour le vendeur cycle : explication pertinentes, conseils judicieux
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

Réponse de la marque

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant votre passage dans notre rayon cycle.
Dans l'attente de vous revoir prochainement parmi nous.
Cordialement, l'équipe cycle.

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Très satisfait

22/02/2019

Bernadette (France)

Ras
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

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Très satisfait

22/02/2019

EVELYNE (France)

Je n ai rien à dire de particulier ca reste un très bon magasin et les vendeurs sont réactifs et sympathiques.
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

Réponse de la marque

Bonjour Evelyne,

C'est un plaisir de lire votre commentaire !
Merci de votre confiance.

A très vite en magasin !

Cordialement,

Lucie
Vendeuse Gym Pilate Yoga

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Satisfait

22/02/2019

Jean Louis (France)

Ras.
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

Réponse de la marque


Bonjour Jean Louis,

Merci pour votre note !
Je suis à votre écoute si vous avez besoin
de renseignements.

A bientôt,

Cordialement,
Lucie
Vendeuse Gym Pilate Yoga

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Moyen

22/02/2019

Evelyne (France)

1 seule caisse ouverte et aucune caisse libre service 20mn attente à la caisse
il etait 13h45
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

Réponse de la marque

Bonjour Evelyne, 

Je suis sincèrement désolé que votre expérience d'achat n'ait pas été à la hauteur de votre parcours en magasin. 

Nos organisations doivent vous permettre de bénéficier d'un passage en caisse des plus rapides qui soit. 

Malheureusement, il arrive et croyez moi que c'est à l'encontre de nos volontés que celui-ci soit plus long qu'il ne le devrait. 

Comptez sur moi pour que une telle mésaventure ne se reproduise pas. 

Espérant vous revoir prochainement dans notre magasin, 

Sportivement

Thibaud
Responsable Service Clients

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Très satisfait

22/02/2019

Catherine (France)

Vraiment super
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

Réponse de la marque

Merci Catherine pour votre avis plus que satisfaisant !!!
Au plaisir de vous revoir dans votre Decathlon Perpignan

Cathy, hôtesse service clients

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Très satisfait

21/02/2019

PATRICK (France)

De passage avec ma femme au rayon ski le 19/02 au decat de PERPIGNAN vers 18h30 nous trouvons 2 vendeurs pour des infos sur l acquisition d une paire de ski et chaussures d une extrême gentillesse ..super pointu dans les conseils .. a l écoute du client et d un discours très cohérent . Merci à eux ..en fin de journée être encore au top je recommande ..
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

Réponse de la marque


Bonjour monsieur, 

Toute l'équipe ski de Décathlon Perpignan vous remercie sincèrement pour votre commentaire. Ce sont des retours comme les vôtres  qui nous permettent d'avoir toujours plus d'énergie !

Très bonne journée à vous !
L'équipe Glisse

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