93% de clients satisfaits

Basé sur 105 avis

70 clients recommandent cet atelier

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Satisfait

09/04/2019

PATRICK (France)

Changement de la pile de mon altimètre Géonaute très bien réalisé sans attendre. Par contre il n'ont pas pu me réparer l'axe qui lie le bracelet à la montre. Il m'ont orienté vers un bijoutier. Il m'ont dit qu'il changeait que les piles! Cela m'a surpris car je pensais que Décathlon suivait ses produits en pièces de rechange surtout pour un petit axe de bracelet de montre. C'est pas grave...

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Satisfait

26/03/2019

johann (France)

no comment
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Bonjour Johann

Merci  d' avoir prit le temps d'évaluer votre magasin Decathlon Gap. 
Sachez que ceci est très important pour nous. 
Car tous les  jours nous mettons tout en œuvre pour que nos clients trouvent leur bonheur.. 
Nous vous souhaitons une bonne soirée
Jennifer
Service client 

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Satisfait

18/03/2019

lucas (France)

Parfait réglage du dérailleur arrière, par contre mauvais réglages des butées sur celui de l'avant. Les conseils sont tjrs bon par contre et ne force pas a la consommation.
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Bonjour Lucas,

Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre ressenti sur la prestation que vous avez reçue. Si un ajustement est à effectuer sur votre vélo, n'hésitez pas à revenir vers notre atelier, nous effectuerons cette modification aussitôt que possible.

Passez une bonne journée, et bon vélo,

L'équipe Decathlon Gap

lucas a trouvé cette réponse satisfaisante

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Satisfait

24/02/2018

Philippe 40-49 ans (France)

Super l'équipe atelier ski !
On sent bien la passion...
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

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Satisfait

06/11/2017

JULIE 20-29 ans (France)

prestation correcte
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

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Satisfait

03/11/2017

Bernard 50-59 ans (France)

Panne sur une télétransmission du rythme cardiaque sur vélo elliptique. Le vendeur propose de ramener l'appareil !!!
Après concertation, la console a été échangée.
Appareil sous garantie.
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés

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19/10/2017

Cecilia 40-49 ans (France)

Très compétant je recommande vivement
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

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Satisfait

17/09/2017

REGIS 40-49 ans (France)

Service correct, bon magasin.
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

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31/08/2017

Sandrine 40-49 ans (France)

Ras
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

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Satisfait

26/08/2017

VALERIE (France)

bon dans l'ensemble sympa
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

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