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89% de clients satisfaits

Basé sur 1108 avis

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23/06/2019

COLETTE (France)

D
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

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Très satisfait

23/06/2019

claire (France)

Personnels toujours aimables et de bons conseils
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

Réponse de la marque

Salut Claire,

Quelle joie de te savoir satisfaite par notre équipe, un vrai bonheur de te renseigner !
Merci à toi !

Julien, vendeur glisse, sport collectif & natation

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Très satisfait

23/06/2019

GERALDINE (France)

Les produits sont pas toujours rangés au bon emplacement
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

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Très satisfait

22/06/2019

Agnes (France)

RAS
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

Réponse de la marque

Merci Agnes pour votre retour. 

J'espère que tout se passe bien pour vous.

Sportivement, 

Olivier,
Vendeur randonnée/Verticalité

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Très satisfait

21/06/2019

EVELYNE (France)

Super équipe
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

Réponse de la marque

Bonjour Evelyne,

Tout d'abord, merci d'avoir pris quelques minutes pour nous laisser votre ressenti.
C'est avec plaisir que je lis votre satisfaction lors de votre passage dans notre magasin.
En espérant vous revoir très prochainement, je vous souhaite une belle journée.

Vanessa

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Très satisfait

20/06/2019

Jean-Pierre (France)

Articles vite trouvés grâce à l'aide de la personne compétente qui tenait le rayon de cycles.
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

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Peu satisfait

20/06/2019

Raymond (France)

Lors de mon passage à vos nouvelles caisses automatiques, celle-ci m'a comptabilisé 8 articles, par 2 fois, alors que je n'en ai acquit que 7. Il a fallu que je change de "bac à comptabiliser" pour obtenir le bon compte. Vigilance face à ces nouvelles techniques....
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
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Facilité à trouver mes produits

Réponse de la marque

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre alerte. 
Afin de pouvoir améliorer la qualité de notre encaissement, vous serait il possible de nous indiquer quel était l'article qui posait soucis?
Dans le cas ou vous auriez payé par erreur un article en trop, vous pouvez revenir à tout moment sur le magasin pour réclamer un remboursement direct.
Si le cas devait se représenter, n'hésitez pas à faire appel à un de nos hôtes de caisse afin qu'ils puissent solutionner le problème immédiatement.

Elodie
Service Client
Gap 

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Très satisfait

20/06/2019

CLAUDINE (France)

Toujours tres satisfaite de mes derniers achats.
Pour une fois au rayon femmes ,j'ai enfin pu trouver deux supers shorts.

Toujours très très satisfaite des visites dans mon magasin de Gap
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Très satisfait

19/06/2019

DOMINIQUE (France)

Manque souvent de grandes tailles dans les vêtements homme et femmes dommage on est obligé de les commander sur internet.
Cordialement
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Satisfait

19/06/2019

MARYSE (France)

Aucun commentaire
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Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

Réponse de la marque

Merci Maryse pour l'attention que vous partez à notre magasin.

J’espère que vos articles vous donnerons entière satisfaction.

A bientôt en magasin. 

Sportivement, 


Olivier,
Vendeur randonnée/Verticalité

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