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90% de clients satisfaits

Basé sur 1655 avis

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Satisfait

24/09/2018

Amelie 30-39 ans (France)

Equipe toujours disponible et souriante!!
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

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Satisfait

22/09/2018

DOMINIQUE 50-59 ans (France)

Le personnel est aimable, compétant.
Par contre la modification et le changement de place des articles sont pénibles !
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

Réponse de la marque

Bonjour et merci de nous avoir laissé un commentaire sur votre visite.

Nous sommes ravis de constater que l'accueil qui vous a été réservé était à la hauteur de vos attentes.

Effectivement, en ce qui concerne le changement des rayons, il  varie en fonction des saisons et peut s'effectuer plusieurs fois dans l'année.

Cependant , toute l'équipe reste à votre entière disposition pour vous aider à vous orienter dans le magasin et trouver les produits que vous recherchez.

N'hésitez pas à faire appel à un de nos conseillers lors de votre prochaine visite :-))

Au  très vite chez Décathlon.

Sportivement.

Christelle, hotesse service client

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Satisfait

21/09/2018

MELANIE 30-39 ans (France)

Rien à dire
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

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Satisfait

20/09/2018

Stephane 40-49 ans (France)

Bonne disponibilité du personnel, aimable
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

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Satisfait

20/09/2018

lydia 30-39 ans (France)

Mieux rempoter les rayons
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

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Satisfait

20/09/2018

CHRISTOPHE 30-39 ans (France)

Produit affiché en plusieurs couleurs mais une seule couleur en vente
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

2 internautes sur 2 ont trouvé cet avis utile. Trouvez-vous cet avis utile ?

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Satisfait

20/09/2018

Dodo Moins de 20 ans (France)

attente caisse un peu longue malgré les caisses self service.
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

3 internautes sur 3 ont trouvé cet avis utile. Trouvez-vous cet avis utile ?

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Satisfait

19/09/2018

STEPHANE 40-49 ans (France)

Je n’ai pas trouvé la chambre à air que je cherchais !
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

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Satisfait

19/09/2018

STEPHANIE (France)

satisfaite de l'accueil et des conseils, merci
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

5 internautes sur 5 ont trouvé cet avis utile. Trouvez-vous cet avis utile ?

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Satisfait

19/09/2018

Jenny 30-39 ans (France)

avoir plus de stock concernant le rayon chasse pour les femmes.
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

Réponse de la marque

Bonjour Jenny et merci de nous avoir laissé un commentaire sur votre passage.

Notre rayon chasse femme est tout nouveau et est encore en test dans beaucoup de Décathlon.

Cependant , de nouvelles références arrivent et si ce rayon répond à une réélle demande , il va de soi
qu'il va continuer à se dévelloper.

N'hésitez pas à vous rapprocher d'un de nos conseillers lors de votre prochaine visite qui pourra vous aider dans votre recherche.

Au plaisir de vous revoir chez Décathlon :-))

Sportivement.



Christelle, hotesse service client

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