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88% de clients satisfaits

Basé sur 786 avis

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24/06/2019

Clara (France)

Pas suffisamment de choix en chaussures ouvertes pour l’ete.
Passage en caisse sans caissière : pas d’etiquette Prix sur le short, et des anti-vols à retirer alors que le dispositif pour les retirer pas dispo à ma caisse!
Personnel toujours au top : accueil, renseignement et rapidité! Merci
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08/06/2019

Philippe (France)

Client régulier de l'enseigne depuis de nombreuses années , le rayon pêche n'est plus à la hauteur , cela devient lassant , pour trouver certains articles obliger de commander en ligne ou d'aller à Chambourcy , le mieux me déplacer sur celui de Brétigny sur Orge , dernière solution migré chez Pacific Pêche .
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02/06/2019

Chloe (France)

Impossible de trouver des chaussures pour femmes en 43 ni des vêtements de sport pour femme en 54, c'est dommage car je ne suis pas la seule concernée...
Et je me retrouve à m'habiller chez les hommes, quand je trouve des articles pas trop masculins.
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29/05/2019

CHRISTOPHE (France)

Je suis venu pour trouver un maillot de gardien de foot enfant ainsi qu'un short de gardien de foot. Le maillot n'était disponible qu'en une seule couleur alors qu'il y en 3 possible sur le site, pas de short disponible en rayon.
Je cherchais des barres énergétiques Isostar, il n'y avait rien ou plus exactement 90 % du rayon était occupé par les produits Decathlon.
La seule réponse et possibilité qui m'a été proposé par les vendeurs c'est de commander sur Internet et de venir ensuite le chercher en magasin.
Avec un raisonnement comme cela, il n'y aura bientot plus besoin de magasin. Je trouve cela lamentable.
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26/05/2019

Geraldine (France)

Manque de vendeurs : temps d’attente très long, alors que le magasin était quasiment vide.
En revanche, plutôt bons conseils.
Produits en partie disponibles.
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13/05/2019

Gregory (France)

Magasin peu accueillant.
Manque des produit, plus de choix dans les protèges dents, gants de combat trop chère (25€) et surtout au même prix que les gros gants de boxe !
Pas de collant homme pour le running !
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13/05/2019

Lazar (France)

Bonjour
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10/05/2019

DANIELE (France)

On ne trouve plus de tee shirt en pur coton simple noir et blanc.
Rapport qualité/prix... bof.
Les maillots de bain sont laids et les rayons clairsemés. Pas de tailles.
Les rayons deviennent sans intérêts.
J ai été déçue par ma visite même si j ai acheté des articles.
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27/04/2019

ROBERT (France)

Aucune caisse ouverte sauf caisses autonomes ou pas possible de régler espèces.
Attente longue
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Réponse de la marque

Bonjour Robert,

Merci de votre avis laissé sur notre site, cela nous permet d'améliorer le service en magasin. Les caisses automatiques permettent d'avoir un encaissement plus rapide pour nos clients. Vous avez cependant, une caisse ouverte en permanence permettant de payer en espèce. N'hésitez pas à faire appel à un gilet bleu et blanc pour vous encaisser lors de votre prochaine visite en magasin.

Bonne journée et à très vite

Clément
DECATHLON

ROBERT a trouvé cette réponse satisfaisante

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19/04/2019

Lionel (France)

pas trouvé ma marque préférée en chaussures tennis
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