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90% de clients satisfaits

Basé sur 174 avis

162 clients recommandent cet atelier

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Très satisfait

18/05/2019

Helene (France)

Service Sav au top , je remercie sincèrement Alexis et Francis pour leurs gentillesses, les conseils avisés et bien sur le travail effectué.
On dit souvent que les grandes enseignes font perdre le coté relationnel et bien cette expérience démontre tout le contraire et installe un climat de confiance . Merci
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Bonjour Hélène, 

Ça a été un plaisir de vous faire plaisir ! 
Revenez quand vous voulez, des clients comme vous on en veut tous les jours ;)

Belle journée à vous et bon week-end.

Alexis et Francis

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Très satisfait

18/05/2019

Tony (France)

Super
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Bonjour Tony, 

Merci pour ce super retour !
Ravie que l'on ait pu répondre à vos attentes lors de votre dernière visite :)

Belle journée à vous et à bientôt.

Anaïs
Leader Sports Collectifs / Atelier

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Très satisfait

15/05/2019

FABRICE (France)

Competence du personnel de decathlon st herblain...qualite de l'accueil et de l'intervention et tout ca dans le délai annoncé.
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Bonjour Fabrice, 

Merci pour ce super retour. On aime ce genre d'avis pour bien entamer notre journée :)

Belle journée à vous et à bientôt ! 

Anaïs
Leader Sports Collectifs / Atelier

FABRICE a trouvé cette réponse satisfaisante

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Très satisfait

06/05/2019

MANUELA (France)

Accueil super sympa avec de très bon conseil. Très pro. N'hésitez pas.
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

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Très satisfait

14/04/2019

Eric (France)

Par deux fois j’ai déposé le vélo de mon fils pour de petites réparations.
A chaque fois accueil sympathique, réparation rapide et efficace.
Merci !
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

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Très satisfait

11/04/2019

OLIVIER (France)

rapide et efficace
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Bonjour Olivier,Merci beaucoup votre retour positif, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre passage en magasin !A très bientôt,
Justine
Hôtesse service client



OLIVIER a trouvé cette réponse satisfaisante

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Très satisfait

06/04/2019

Cyrille (France)

Très bon accueil et très bon technicien. Rien à dire. Délai bien respecté et prix payé correspond au prix annoncé.
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

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Très satisfait

04/04/2019

Christian (France)

Prise en charge d'une montre Garmin sous garantie. L'atelier a obtenu de Garmin un échange standard dans un délai très court
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

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Très satisfait

03/04/2019

Sophie (France)

Parfait
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

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Très satisfait

30/03/2019

SOPHIE (France)

Suite à rappel produit pour problème de sécurité, intervention en direct sans prise de rdv. Très professionnel. Très satisfait
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Bonjour Sophie,

Et merci pour ce retour, la sécurité de nos clients est hyper importante pour nous et vous satisfaire est notre priorité :) 

A bientôt dans notre atelier!

Corentin
Leader Atelier Cycle
Decathlon Atlantis

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