89% de clients satisfaits

Basé sur 153 avis

141 clients recommandent cet atelier

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Très satisfait

19/02/2019

JEAN-BERNARD (France)

Bon accueil, professionnalisme et sens du service
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Bonjour Jean-Bernard,

Merci pour cet avis !
Et encore merci pour toute les équipes du magasin.

A très bientôt
Sportivement

Earine
Service client

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Très satisfait

19/02/2019

LAURENT (France)

Ils sont très compétents

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Très satisfait

19/02/2019

Dominique (France)

La personne qui s'est occupé de moi a été très bien. Très bonnes explications et le délai a été respecté. Personne souriante.
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

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Très satisfait

19/02/2019

Maxime (France)

Super rien à dire
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

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Très satisfait

03/02/2019

Claire (France)

On ne fait notre entretien de skis que chez Decathlon, toujours satisfaits du résultat (on a 4 paires et un snowboard, 2 fois par an). Moins cher qu'en station et mieux fait, le monde à l'envers mais tant mieux !
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Merci Claire pour d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite et je transmet le message à toute l'équipe atelier ;)

A très bientôt
Sportivement

FAVEREAU Cédric
Leader football

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Très satisfait

31/01/2019

ANNE (France)

le motif de mon choix imprimé sur le t-shirt correspond à mes attentes
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Merci Anne pour ce retour.  A bientôt pour d'autre création

Axel

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Très satisfait

22/01/2019

Anthony (France)

Rapide et efficace !
J'y suis allé pour la révision gratuite des 6 mois pour mon triban 100.
Accueil sympa, aucune attente, ils m'ont fait ça en 1H chrono (j'y suis allé en début d'aprem un jour de semaine).
Résultat de la révision : le vélo roule impec, ils m'ont changé la roue arriere (sous garantie) car l'axe était tordu (raison principale de ma venue).
Bref je recommande chaudement cet atelier =)
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Bonjour Anthony,

Merci pour ce retour, c'est top !

Au plaisir de vous revoir en magasin :) 

Corentin,
Technicien Cycle
Decathlon Atlantis

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Très satisfait

14/01/2019

VIVIANE (France)

R.A.S
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Merci Viviane pour votre retour

Axel

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Très satisfait

30/12/2018

Marie-Laure 40-49 ans (France)

Bravo pour leur efficacité ! Ils ont changé la chambre à air d'un vélo enfant en 30 minutes pour moins de 10 euros.
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

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Très satisfait

26/12/2018

Yves (France)

Mon contact avec le SAV a été rapide et efficace.

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