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Satisfait

26/05/2018

PHILIPPE 50-59 ans (France)

Accueil et disponibilité très correctes, comme toujours...
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Passage en caisse

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Satisfait

26/05/2018

Frédéric (France)

Bon magasin
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Passage en caisse

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Satisfait

26/05/2018

PHILIPPE 40-49 ans (France)

Bon conseil
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Passage en caisse

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Satisfait

25/05/2018

MATTHIEU 30-39 ans (France)

Bon dans l'ensemble
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Passage en caisse

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Satisfait

24/05/2018

jean rene 50-59 ans (France)

Juste une remarque sur les pneus VTT, pourquoi vous ne vendez que des Tubeless alors que vos VTT sont pratiquement tous équipés de pneus avec une chambre à air.
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Passage en caisse

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Satisfait

24/05/2018

MIREILLE 60 ans ou plus (France)

pantalon de randonnée polyamide 1 choix et aucun en coton avec fermeture éclair
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Passage en caisse

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Satisfait

23/05/2018

Jean-Michel 50-59 ans (France)

Bien
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Passage en caisse

Réponse de la marque

Bonjour Jean-Michel,

Merci d'avoir pris la peine de nous écrire!

Très bonne journée à vous!

Sportivement,

Paul, Equipe Service Client

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22/05/2018

Cecile 40-49 ans (France)

Les vêtements et les chaussures enfants sont au milieu de différents rayons...c'est compliqué de s'y retrouver....
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Passage en caisse

Réponse de la marque

Bonjour Cécile,

Merci de nous avoir fait part de votre ressenti!

En effet, le parti a été pris de ne pas organiser les rayons en fonction de l'age de l'utilisateur, mais bien en fonction du sport pratiqué. Les vêtements pour enfant sont donc effectivement situés en fonction du sport pour lequel ils sont conçus.

Cette organisation peut effectivement dérouter de prime abord, mais nous sommes là pour vous aiguiller et vous accompagner dans vos recherches si besoin! N'hésitez surtout pas à nous solliciter pour que nous puissions faciliter votre passage en magasin.

Très bonne journée à vous!

Sportivement,

Paul, Equipe Service Client

Cecile a trouvé cette réponse satisfaisante

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Satisfait

22/05/2018

Philippe (France)

,
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Passage en caisse

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Satisfait

22/05/2018

CHRISTINE 50-59 ans (France)

Continuez ainsi
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Passage en caisse

Réponse de la marque

Bonjour Christine,

Merci pour votre retour encourageant! Nous tâcherons de continuer à vous satisfaire !

Excellent week-end à vous!

Sportivement,

Paul, Equipe Service Client

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