89% de clients satisfaits

Basé sur 153 avis

141 clients recommandent cet atelier

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Moyen

20/02/2019

BERTRAND (France)

Nous avons réalisé un fartage au laser et affûtage de nos skis. Le fartage était vraiment nickel. Par contre au niveau affûtage, le résultat n’était pas vraiment au rdv. Nos skis avaient très peu d'accroche sur neige un peu glacée et ce dès le 1er jour. Et c'était la même chose pour nos 2 paires de skis.
Donc je recommande vivement de faire son fartage au laser chez Decath plutot qu'en station. Mais pour l’affûtage, à voir si c'est un défaut de réalisation ou si le rendu est tjs le même auquel cas il vaut mieux le réaliser directement en station ou soi-même.
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

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Très satisfait

19/02/2019

JEAN-BERNARD (France)

Bon accueil, professionnalisme et sens du service
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Bonjour Jean-Bernard,

Merci pour cet avis !
Et encore merci pour toute les équipes du magasin.

A très bientôt
Sportivement

Earine
Service client

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Très satisfait

19/02/2019

LAURENT (France)

Ils sont très compétents

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Très satisfait

19/02/2019

Dominique (France)

La personne qui s'est occupé de moi a été très bien. Très bonnes explications et le délai a été respecté. Personne souriante.
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

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Très satisfait

19/02/2019

Maxime (France)

Super rien à dire
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

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Très satisfait

03/02/2019

Claire (France)

On ne fait notre entretien de skis que chez Decathlon, toujours satisfaits du résultat (on a 4 paires et un snowboard, 2 fois par an). Moins cher qu'en station et mieux fait, le monde à l'envers mais tant mieux !
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Merci Claire pour d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite et je transmet le message à toute l'équipe atelier ;)

A très bientôt
Sportivement

FAVEREAU Cédric
Leader football

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Très satisfait

31/01/2019

ANNE (France)

le motif de mon choix imprimé sur le t-shirt correspond à mes attentes
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Merci Anne pour ce retour.  A bientôt pour d'autre création

Axel

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Très satisfait

22/01/2019

Anthony (France)

Rapide et efficace !
J'y suis allé pour la révision gratuite des 6 mois pour mon triban 100.
Accueil sympa, aucune attente, ils m'ont fait ça en 1H chrono (j'y suis allé en début d'aprem un jour de semaine).
Résultat de la révision : le vélo roule impec, ils m'ont changé la roue arriere (sous garantie) car l'axe était tordu (raison principale de ma venue).
Bref je recommande chaudement cet atelier =)
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Bonjour Anthony,

Merci pour ce retour, c'est top !

Au plaisir de vous revoir en magasin :) 

Corentin,
Technicien Cycle
Decathlon Atlantis

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Très satisfait

14/01/2019

VIVIANE (France)

R.A.S
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Merci Viviane pour votre retour

Axel

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Très satisfait

30/12/2018

Marie-Laure 40-49 ans (France)

Bravo pour leur efficacité ! Ils ont changé la chambre à air d'un vélo enfant en 30 minutes pour moins de 10 euros.
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

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