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92% de clients satisfaits

Basé sur 61 avis

57 clients recommandent cet atelier

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Satisfait

28/06/2018

Alain 60 ans ou plus (France)

Mon achat de gants cyclistes pour été ne s'est pas révélé à la hauteur de ce que j'attendais .... cette paire d'une valeur de 10 euros ne semble pas être destinée aux hommes malgré l'information reçue au magasin, pour ma main de taille petite il a fallu la taille 2XL , et en plus très difficile à quitter, je pense qu'il s'agit de gants pour femmes .... et qu'il s'agit d'une erreur de commercialisation
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Très satisfait

10/07/2018

Charlotte (France)

Merci
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Très satisfait

18/09/2018

mouna (France)

L'équipe de service est parfaite par contre les prix peuvent être parfois chères
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Peu satisfait

01/10/2018

Pascal (France)

Vélo déposé après accord sur un devis de 199euros. 15 jours plus tard réception du vélo et facture de 262euros..... Aucune information ni demande d’accord préalable. Par ailleurs, les poignées du vélo et le pédalier changé sont rayés......
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Réponse de la marque


Bonjour Monsieur,

Pour donner suite à notre conversation téléphonique de ce jour, je vous invite à venir en magasin pour que nous puissions vous rembourser l'écart entre les deux devis et voir ensemble la solution à apporter au rayure faites à  votre vélo

A votre disposition pour tout échanges complémentaires et vous remerciant de votre retour

Sportivement

Axel
Technicien Atelier

Pascal a trouvé cette réponse satisfaisante

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Très satisfait

06/10/2018

Mouctar Moins de 20 ans (France)

Globalement très satisfait.
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08/10/2018

Anita Moins de 20 ans (France)

TRÈS BIEN
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09/10/2018

Bruno (France)

Très satisfait de la prestation la compétence était au rdv
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09/10/2018

Erick 60 ans ou plus (France)

Très bon travail et très bon accueil
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Très satisfait

23/10/2018

Cyrille 50-59 ans (France)

Top
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26/10/2018

Charlotte (France)

Super service, à réussi à réparer mon vélo dans l’apres-midi malgré la quantité de travail , merci les garçons, super boulot de fait!!
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