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92% de clients satisfaits

Basé sur 61 avis

57 clients recommandent cet atelier

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Très satisfait

11/06/2019

PATRICK (France)

Souriant, rapide et pro.
Merci pour votre efficacité
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

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Très satisfait

04/06/2019

JEAN PIERRE (France)

bien sur, gentillesse amabilité et compétences sont les moindres mots pour définir ce très bon atelier. merci beaucoup à votre personnel.
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Bonjour Jean Pierre, 

Merci pour votre réponse. L'équipe Atelier est ravi de vous avoir offert une prestation de qualité. À bientot dans notre magasin Decathlon atlantis 

JEAN PIERRE a trouvé cette réponse satisfaisante

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Très satisfait

31/05/2019

marianne (France)

Nous avons déposé ce matin notre vélo et l’accueil,la gentillesse et le professionnalisme de Sébastien mérite d’être mentionné sur ce site
Bonne journée
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Bonjour,

Merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis sur la prestation effectuée. À bientôt 

Sebastien 
Atelier Decathlon Atlantis 

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Très satisfait

18/05/2019

Helene (France)

Service Sav au top , je remercie sincèrement Alexis et Francis pour leurs gentillesses, les conseils avisés et bien sur le travail effectué.
On dit souvent que les grandes enseignes font perdre le coté relationnel et bien cette expérience démontre tout le contraire et installe un climat de confiance . Merci
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Bonjour Hélène, 

Ça a été un plaisir de vous faire plaisir ! 
Revenez quand vous voulez, des clients comme vous on en veut tous les jours ;)

Belle journée à vous et bon week-end.

Alexis et Francis

Helene a trouvé cette réponse satisfaisante

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Très satisfait

18/05/2019

Tony (France)

Super
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Bonjour Tony, 

Merci pour ce super retour !
Ravie que l'on ait pu répondre à vos attentes lors de votre dernière visite :)

Belle journée à vous et à bientôt.

Anaïs
Leader Sports Collectifs / Atelier

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Très satisfait

15/05/2019

FABRICE (France)

Competence du personnel de decathlon st herblain...qualite de l'accueil et de l'intervention et tout ca dans le délai annoncé.
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Bonjour Fabrice, 

Merci pour ce super retour. On aime ce genre d'avis pour bien entamer notre journée :)

Belle journée à vous et à bientôt ! 

Anaïs
Leader Sports Collectifs / Atelier

FABRICE a trouvé cette réponse satisfaisante

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Satisfait

10/05/2019

JEAN ROBERT (France)

Bien
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Bonjour Jean-Robert, 

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.

Belle journée et à bientôt ! 

Anaïs
Leader Sports Collectifs / Atelier

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Moyen

08/05/2019

THOMAS (France)

Service et délais au top pour la réparation de mes rayons. En revanche, mon pneu était crevé moins de 4 heures après, sans m'en servir. Et je n'allais pas refaire l'aller et retour au magasin pour une crevaison...
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Bonjour Thomas, 

Merci pour votre retour. Hélas la crevaison n'est  pas dépendante du magasin, nous n'y pouvons rien... En revanche vous pouvez revenir en magasin pour réparer la crevaison et nous ne vous facturerons pas la main d'oeuvre. A bientôt.

Sportivement,

Bastien, Hôte Service Client, Decathlon Atlantis

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Très satisfait

06/05/2019

MANUELA (France)

Accueil super sympa avec de très bon conseil. Très pro. N'hésitez pas.
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

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Très satisfait

14/04/2019

Eric (France)

Par deux fois j’ai déposé le vélo de mon fils pour de petites réparations.
A chaque fois accueil sympathique, réparation rapide et efficace.
Merci !
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

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