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85% de clients satisfaits

Basé sur 106 avis

88 clients recommandent cet atelier

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Satisfait

08/05/2019

Romuald (France)

Déjà 2 fois que le vélo va en réparation pour le même problème et j'ai demandé comment ça ce fait et pas de réponse.
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
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Satisfait

11/04/2019

DANY (France)

J'ai toujours un problème avec le dérailleur avant (il faut vraiment insister pour changer de plateaux )mais je ne vais pas faire des allés retours au magasin, j'en reparlerai lors de ma prochaine visite
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Bonjour Dany, merci de nous avoir laissé votre avis.Je suis désolé que vous soyez toujours embeté par votre vélo. N'hésitez surtout pas à revenir nous voir pour résoudre vos problemes.A bientôt dans notre atelier

Julien,
Technicien SAV/ Hôte/ Vendeur Cycles

DANY a trouvé cette réponse satisfaisante

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Satisfait

04/03/2019

MARIE FRANCE (France)

W
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Bonjour Marie France, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.Votre satisfaction est notre priorité.A très bientôt dans notre service atelier

Julien,
Technicien SAV/Hôte/Vendeur Cycles

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Satisfait

29/12/2018

florence (France)

conseiller tres sympa et a pris le temps.top
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
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Satisfait

04/11/2018

Sebastien 40-49 ans (France)

intervention dans les délais prévis : rapide et efficace. Concernant les travaux, suivant les travaux réalisés un geste commercial (hors forfait) aurait été TOP
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
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Satisfait

07/09/2018

FREDERIC 40-49 ans (France)

Plusieurs jours de retard dans la livraison
Certaines lettres n’ont pas été imprimées sur tous les t-shirts
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
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Satisfait

12/07/2018

jean marc (France)

trés bon magasin
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
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Satisfait

10/05/2018

DAVID 40-49 ans (France)

Pour le même prix, qualité meilleur (MAVIC) sur d'autre site
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
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Satisfait

06/04/2018

VIRGINIE 40-49 ans (France)

très bien
Qualité de l'accueil
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Satisfait

17/02/2018

Renaud 40-49 ans (France)

Bien
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