87% de clients satisfaits

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19/02/2019

sylvette (France)

J'ai rencontré un problème dans la passation d'une commande qui n'a pu être enregistrée par manque d'information. J'ignorai que je devais payer l'article le jour de la commande pour qu'elle soit enregistrée. Même le professionnalisme de l'équipe a permis de régler le problème en un minimum de temps puisque je devais prendre la route pour l'aéroport vers 12h et que j'ai pu récupérer les chaussures de natation dans les temps et sans trop de stress. Félicitaions
Accueil & Amabilité des équipes
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18/02/2019

charles (France)

Pas de solutions pour porter des cartons lourds faut se débrouiller soit même
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Réponse de la marque

Bonjour Charles,

Tout d' abord merci pour votre remontée, nous sommes vraiment
désolés de ne pas avoir pu vous aider à transporter votre produit.
Sachez que nous avons des chariots pour faciliter le transport des produits lourds et que nos vendeurs se feront toujours un plaisir de vous accompagner jusqu à votre voiture si besoin.
En espérant vous revoir bientot dans notre magasin, je vous souhaite une très bonne journée

Cordialement

MOHAMED Pratiquant basket Ball

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14/02/2019

NATHALIE (France)

Bon accueil, produits intéressants. Dommage que les polos d'équitation blancs enfants n'étaient plus disponibles dans le magasin
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14/02/2019

Simon (France)

Ras
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13/02/2019

PATRICK (France)

trés bien et super conseil de Boris
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Bonjour Patrick,Tout d'abord merci pour commentaire qui fait plaisir à lire.Je remonte l'information à boris qui sera ravi.A bientôt dans notre magasin.

CINDY conseillère nature

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13/02/2019

steve (France)

Bien
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Bonjour Steve,Merci pour votre commentaire qui fait plaisir à lire.A très bientôt dans notre magasin.

CINDY conseillère nature


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13/02/2019

Cécilien (France)

Magasin où l’on trouve ce qu’on veut (produit et taille)
Personnels agréables
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Bonjour cecilien, 

Merci pour votre commentaire,  ravie d'apprendre que votre visite dans notre magasin c'est bien déroulé. 
Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt.

Laura,
Vendeuse rayon randonnée, trekking

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13/02/2019

Frederic (France)

Magasin agréable ou on trouve nos produits préférés a un prix raisonnable
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12/02/2019

ALAIN (France)

Une équipe disponible et aimable bravo,par contre pas assez de bornes prix en allée centrale
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Réponse de la marque


Bonjour Alain, 

Merci pour votre commentaire il fait plaisir à nos équipes.

En effet il n’y a pas beaucoup de borne mais vous avez la possibilité de solliciter le personnel du magasin pour vous indiquez un prix. 
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt.
Laura,
Vendeuse rayon randonnée, trekking

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11/02/2019

Regis (France)

n
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Bonjour Régis,

Merci d'avoir fait part de votre expérience en magasin en répondant à l'enquête de satisfaction.

Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre magasin.

Cordialement.

Kevin, Conseiller Sports Collectifs

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