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75% de clients satisfaits

Basé sur 34 avis

22 clients recommandent cet atelier

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Satisfait

19/03/2019

Stephane (France)

vous êtes les plus prêts de mon domicile, je ne peux faire autrement...
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Bonjour Stephane. 

Merci pour votre avis. J'éspère que nos techniciens ateliers vous apportent satisfaction au travers des prestations réalisés. 

Au plaisir de vous revoir,
Sportivement,

Laurie (Service client Décathlon Amiens)

Stephane a trouvé cette réponse satisfaisante

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Satisfait

13/03/2019

aurelie (France)

Le seul hic pas avoir était prévenu que le vélo était prêt...
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Bonjour Aurélie.

Merci pour votre avis. Je suis navrée de constater que vous n'aviez pas été prévenue que votre vélo était prêt. Il y a dû avoir un hic dans le numéro de télèphone ou dans la communication car un sms est automatiquement envoyé lorsque nous validons la prise en charge du vélo.

Au plaisir de vous revoir,
Sportivement,

Laurie (Service client Décathlon Amiens)

aurelie a trouvé cette réponse satisfaisante

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Satisfait

26/01/2019

Marie (France)

Conforme a mes attentes. Bon prix
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Bonjour Marie.

Merci pour votre avis. Je suis ravie de constater que la préstation atelier ainsi que son prix vous ont apportés satisfaction. Nos techniciens mettent tout en oeuvre afin de vous offrir les meilleurs services possibles aux meilleurs prix.

Au plaisir de vous revoir,
Sportivement,

Laurie (Service client Décathlon Amiens)

1 internautes sur 2 ont trouvé cet avis utile. Trouvez-vous cet avis utile ?

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Satisfait

06/10/2018

NELLY 50-59 ans (France)

Très bon accueil et bon produit

Réponse de la marque

Bonjour Nelly.

Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis et de noter notre atelier. Je suis ravie de constater que notre service atelier ainsi que l'accueil de nos collaborateurs vous ont apportés satisfaction.

Au plaisir de vous revoir,
Sportivement,

Laurie

NELLY a trouvé cette réponse satisfaisante

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