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87% de clients satisfaits

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Satisfait

25/06/2019

CATHERINE (France)

Vendeur du rayon montres connectées très gentil, disponible et compétent.
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
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Satisfait

24/06/2019

KATHLEEN (France)

Top
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
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Très satisfait

24/06/2019

yves (France)

Rien à redire. Colis arrivé comme prévu et correspond à nos attentes.
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
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Réponse de la marque

Bonjour Yves, et merci pour votre avis !
Nous sommes ravis que tout ce soit bien passé.
A très bientôt pour de nouvelles expériences sportives.

Sportivement
Judith, service client DECATHLON Niort

yves a trouvé cette réponse satisfaisante

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Très satisfait

24/06/2019

ISABELLE (France)

Le Top du Top serait de permettre une livraison à l'étage des produits livrés. En l'absence de cette option vous avez loupé une vente de vélo d'appartement. En effet, cet achat étant lié à une rééducation, je ne peux pas monter moi-même ce colis en cas de livraison en bas de mon immeuble. Ceci mis à part, bravo pour l'accueil et la compétence du personnel.
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
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Réponse de la marque

Bonjour Isabelle,

Merci pour votre super 5/5 :)
Concernant la livraison, pour le moment c'est effectivement un service que nous ne proposons pas car les livreurs ne sont pas couverts en cas d'incident au domicile des clients.
Je vous souhaite une excellente journée 
A très bientôt dans votre magasin Décathlon Niort

Pierre, passionné de running et de randonnée

ISABELLE a trouvé cette réponse satisfaisante

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Très satisfait

24/06/2019

Sylvie (France)

.
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
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Réponse de la marque

Bonjour Sylvie,

Merci pour votre super 5/5 :)
C'est super énergisant pour l'ensemble de l'équipe !!!
A bientôt dans votre magasin Décathlon Niort

Pierre, passionné de running et de randonnée

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Moyen

23/06/2019

CATHERINE (France)

Personne pour me renseigner
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Réponse de la marque

Bonjour Catherine, 

Merci pour votre retour. Veuillez nous excuser pour notre manque de disponibilité. Par ailleurs, n'hésitez-pas à nous signaler votre présence via les bornes d'appel disponibles en magasin. 

En vous souhaitant une très bonne journée, 

Votre équipe Décathlon Niort

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Très satisfait

23/06/2019

Ariane (France)

Merci au collaborateur qui s occupe du stand paddle : amabilité, compétence, bons conseils et bonnes explications le caractérisent.
On repart du magasin en étant sûr que notre achat correspondra à nos besoins.
Merci
Accueil & Amabilité des équipes
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Satisfait

23/06/2019

virginie (France)

´
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

Réponse de la marque

Bonjour Virginie, 

Merci pour votre retour ! 
Que pourrions-nous améliorer afin de n'avoir que des 5/5 la prochaine fois ? 
A très vite dans votre magasin DECATHLON Niort ! 

Allyson, 

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Très satisfait

23/06/2019

JEAN JACQUES (France)

personnel disponible ,de bons conseils et le sourire qui va avec, quoi demander de plus!!
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
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Réponse de la marque

Bonjour Jean-Jacques, 

Merci pour votre super retour ! 
A bientôt dans votre magasin DECATHLON Niort ! 

Allyson,

JEAN JACQUES a trouvé cette réponse satisfaisante

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Très satisfait

23/06/2019

RICHARD (France)

Équipe très disponible , à l écoute et très efficace
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

Réponse de la marque

Bonjour Richard,

Merci pour votre super retour ! 
A très vite dans votre magasin DECATHLON Niort ! 

NATHALIE

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