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87% de clients satisfaits

Basé sur 1495 avis

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Satisfait

18/06/2019

Ghislaine (France)

Merci pour votre disponibilité et votre accueil
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

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Satisfait

17/06/2019

david (France)

Manque de choix dans les couleurs des habits
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

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Satisfait

17/06/2019

DOMINIQUE (France)

toujours bien !
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

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Satisfait

15/06/2019

david (France)

Ras
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

Réponse de la marque

Bonjour David, 

Merci pour votre retour ! 
Que pourrions-nous faire pour n'avoir que des 5/5 la prochaine fois ? 
A très vite dans votre magasin DECATHLON Niort ! 

Allyson, 

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Satisfait

15/06/2019

VALERIE (France)

Les tailles XL en tee shirt rayon randonnée étaient vides pour plusieurs motifs différents alors que les autres tailles étaient bien approvisionnés.
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

Réponse de la marque

Bonjour Valérie, 

Tout d'abord merci pour votre retour ! 
Avez-vous eu la possibilité de voir avec l'un de nos vendeurs en rayon ? Nous proposons un service de commande avec livraison gratuite en magasin et sous 48h ! N'hésitez pas à nous solliciter lors de votre prochain passage en magasin ! 
A bientôt dans votre magasin DECATHLON Niort ! 

Allyson,

VALERIE n'a pas trouvé cette réponse satisfaisante

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Satisfait

15/06/2019

christele (France)

Mettre plus de signalétique pour orienter le client
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

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Satisfait

14/06/2019

sebastien (France)

Il serait bien d'intégrer les chaussettes adapté dans le rayon des chaussures afin de chercher un rayon de chaussettes
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

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Satisfait

13/06/2019

olivia (France)

Ras
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

Réponse de la marque

Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.

Sportivement,

Pierre

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Satisfait

13/06/2019

PHILIPPE (France)

Super
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

Réponse de la marque

Bonjour Philippe,
Merci beaucoup pour votre retour.
Que pouvons nous faire pour atteindre le 5/5 lors de votre prochain passage ?
bonne journée

l équipe eau

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Satisfait

13/06/2019

AUDREY (France)

.
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

Réponse de la marque

Merci de votre visite.

A très bientôt dans notre magasin Decathlon.

Sportivement,

Pierre

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