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88% de clients satisfaits

Basé sur 1502 avis

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Satisfait

17/12/2018

mailissa (France)

bon accueil
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

Réponse de la marque

Bonjour Mailissa,Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre dernière visite en magasin. Je suis ravie que notre accueil vous ai plu.Au plaisir de vous revoir dans votre magasin Decathlon Le Mans Nord.Cordialement.

Agathe,
Hotesse d'accueil,
Relais satisfaction client.

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Satisfait

16/12/2018

BENEDICTE (France)

Tjs top Decathlon zone nord au Mans
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

Réponse de la marque

Bonjour Bénédicte,Merci à vous pour cet avis, je suis ravie de savoir que vous appréciez notre magasin.Belle journée à vous. Au plaisir de vous revoir.Cordialement.

Agathe,
Hotesse d'accueil,
Relais satisfaction client.

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Satisfait

16/12/2018

Mylene (France)

Très bien
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

Réponse de la marque

Bonjour Mylène,Merci pour votre avis, quel plaisir de constater votre satisfaction.Au plaisir de vous revoir dans votre magasin Decathlon Le Mans Nord.Cordialement.

Agathe,
Hotesse d'accueil,
Relais satisfaction client.

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Satisfait

16/12/2018

SUZETTE (France)

il n'y avait plus de taille pour ma fille de 10 ans sur les leggings de sport
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

Réponse de la marque

Bonjour Suzette,Je vous remercie pour votre avis, je suis navrée que vous n'ayez pas trouvé ce dont vous aviez besoin lors de votre visite en magasin. Dans ce cas, n'hésitez pas à vous rapprocher de nos collaborateurs en magasin, ils pourront vous trouver une solution.A bientôt dans votre magasin Decathlon Le Mans Nord.Cordialement.
Agathe,
Hotesse d'accueil,
Relais satisfaction client.

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Satisfait

16/12/2018

Elodie (France)

Ok
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

Réponse de la marque

Bonjour Elodie,je vous remercie d'avoir pris le temps de noter votre dernier passage en magasin.Au plaisir de vous revoir dans votre magasin Decathlon Le Mans Nord.Cordialement.

Agathe,
Hotesse d'accueil,
Relais satisfaction client.

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Satisfait

15/12/2018

PHILIPPE (France)

continuer dans la meme ligne tout a bien ete
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

Réponse de la marque

Bonjour Philippe,Je vous remercie pour votre avis, je suis ravie que votre visite en magasin se soit bien passée.C'est un encouragement qui fait plaisir à toute l'équipe du magasin.
Belle journée à vous.Cordialement.
Agathe,
Hotesse d'accueil,
Relais satisfaction client.

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13/12/2018

Yoann 20-29 ans (France)

bon magasin
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

Réponse de la marque

Bonjour Yoann,Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis, merci pour cette avis positif. En espérant que votre prochain passage vous donne entière satisfaction. Bonne fêtes de fin d'année et à très bientôt dans votre magasin Décathlon Le Mans Nord.

Magali
Hôtesse caisse accueil

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13/12/2018

Carole (France)

Rien à signaler
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

Réponse de la marque

Bonjour Carole,Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis, merci pour cette avis positif. En espérant que votre prochain passage vous donne entière satisfaction. Bonne fêtes de fin d'année et à très bientôt dans votre magasin Décathlon Le Mans Nord.
Magali
Hôtesse caisse accueil

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13/12/2018

Florian (France)

Pour votre performance, accueillez plus d’employer pour chaque rayon pour qu’il y en ai plus de disponible pour que les clients soit bien orienté vers leurs produits
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

Réponse de la marque

Bonjour Florian,merci pour votre avis, si vous avez besoin d'un vendeur n'hésitez pas à vous diriger vers l'accueil pour que nous puissions le contacter ou à utiliser les bornes d'appel qui sont en rayon. Nous serons à votre disposition pour vous conseiller.Nous espérons vous revoir bientôt.Bonne journée.

Violaine Service client.

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13/12/2018

Christine 40-49 ans (France)

Beaucoup de changement avec moins de produit et d' autre qui n' existe plus
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

Réponse de la marque

Bonjour Christine,merci pour votre avis et votre commentaire, effectivement nous modifions nos gammes au fur et à mesure du temps et des saisons. Dans le cas où un produit n'est pas disponible vous pouvez commander avec nous sur les bornes, le produit est livré en 48h ou sur internet, la livraison est gratuite en magasin.
Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée.

Violaine Service client

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