90% de clients satisfaits

Basé sur 102 avis

97 clients recommandent cet atelier

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Moyen

21/02/2018

ABDEL 30-39 ans (France)

Déçu de la qualité de l'affûtage et du fartage des skis. Il restait de grandes traces de rayures sous les skis l'affûtage très mauvaise qualité et le fartage pareil. Du coup on avait l'impression que rien n'avait été fait dessus.
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Bonjour Abdel
tout d abord merci d avoir laissé votre avis
Je vous ecris cette reponse pour faire suite à l appel de Florian, notre leader Ski
En effet il peut rester des traces de rayures apres un entretien simple il aurait fallu un surmoulage en sus
On aurait du en effet vous le conseiller .
Je vous propose de vous offrir pour vos deux paires de skis un nouvel entretien et un fartage fin de saison
en esperant vous satisfaire
Bonne journée Abdel

SEBASTIEN

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Moyen

13/02/2018

Ode (France)

Décathlon ce n'est plus ce que c'était....
Qualité de l'accueil
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