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Très satisfait

19/04/2018

joelle 60 ans ou plus (France)

personnel très aimable,connaissant leur travail et de très bon conseil
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Passage en caisse

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Satisfait

18/04/2018

karine 50-59 ans (France)

1 seule caisse était ouverte et 1 caisse rapide était en panne ! Faudrait songer à en ouvrir plusieurs et chaque fois c'est pareil !
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Passage en caisse

Réponse de la marque

Bonjour Frédéric , 

Toutes nos excuses pour cette mauvaises expérience lors de vos achats. Je prends très au sérieux votre remontée pour résoudre ce problème d'attente en caisse au plus vite. 

Cordialement, 


MARION, RSP Service client

karine a trouvé cette réponse satisfaisante

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Très satisfait

18/04/2018

Jean Paul 60 ans ou plus (France)

nous avons eu affaire à un vendeur très compétent, nous donnant tous les renseignements nécessaires, et d'une patience extrème.
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Passage en caisse

Réponse de la marque

Bonjour Jean Paul, 

Merci pour le partage de votre expérience dans notre magasin. Votre avis a été transmis à l'équipe running, ils sont ravis de vous avoir apporté les renseignements nécessaires à votre bonne pratique ! 

A bientôt ! 

MARION, RSP.UNI

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Satisfait

18/04/2018

Sylvaine 40-49 ans (France)

Le produit demande existe pas chez decathlon
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Passage en caisse

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Très satisfait

18/04/2018

alain 40-49 ans (France)

Ras
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Passage en caisse

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Satisfait

18/04/2018

Dylan 20-29 ans (France)

Le sourire ...
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Passage en caisse

Réponse de la marque

Bonjour Yoann,

En espérant vous le transmettre a chacune de vos venues ! 

a bientôt ! 

MARION, RSP.UNI

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Très satisfait

18/04/2018

Christian 60 ans ou plus (France)

Bon accueil bons produits
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Passage en caisse

Réponse de la marque

Bonjour Isabelle , 

Nous sommes ravis que votre visite ai été agréable , 

au plaisir de vous revoir bientôt ! 

MARION, RSP.UNI

Christian a trouvé cette réponse satisfaisante

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Satisfait

18/04/2018

Anne 40-49 ans (France)

Le rayon vêtements garçons (12 ans pour nous) quasi inexistant.
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Passage en caisse

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Très satisfait

18/04/2018

David 30-39 ans (France)

Pratique
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Passage en caisse

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Satisfait

17/04/2018

cédric 20-29 ans (France)

Déçu par le rayon football / chasse, Pas assez de choix
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Passage en caisse

Réponse de la marque

Bonjour Cedric , 

Navrée que vous n'ayez pas trouvé votre bonheur dans les sports qui vous sont chers ! Nous serions ravis d'échanger avec vous sur ce qui vous a manqué pour compléter votre panoplie de sportif, nous nous efforçons d'être à votre écoute  pour améliorer notre offre. N'hésitez pas ! 
a bientôt ! 

MARION, Responsable service client. 

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