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88% de clients satisfaits

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Satisfait

24/06/2019

Danielle (France)

toujours un très bon accueil souriant
Améliorer la recherche sur les bornes dans le magasin
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

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Satisfait

24/06/2019

Audrey (France)

Ras
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

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Satisfait

24/06/2019

Sebastien (France)

Assez difficile de trouver le produit que je recherchais malgré quelques dizaines d'aller-retour dans le rayon concerné.
En revanche, après avoir demandé à une hôtesse de caisse très sympathique, un vendeur, lui aussi tout aussi sympathique et compétant est arrivé et m'a précisé que le produit que je recherchais était en rupture... voilà pourquoi je ne le trouvais pas ^^
Le produit (malgré sont prix un peu exorbitant pour ce que c'est) était indisponible donc, mais le personnel est très bien !
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
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Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
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23/06/2019

Maryse (France)

je visitais le magasin pour la 1 ère fois.
Nous n'avons pas réussi à accéder au plan du magasin sur la borne.
A mon avis ce serait intéressant de pouvoir connaitre la disposition du magasin par thème et les cabines essayages sont très bien mais devraient être plus dans le centre du magasin
Ceci ne m'empêchera pas de fréquenter à nouveau votre magasin.
Après comparaison avec le village Decathlon de YUTZ en Moselle 57, l'équipe de MOSELLE plus dynamique et plus disponible
Accueil & Amabilité des équipes
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23/06/2019

SANDRINE (France)

Très bonne équipe
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
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23/06/2019

Marie helene (France)

Les produits quesha chères
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
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22/06/2019

Christian (France)

Bon diagnostic bon accueil bonnes compétences
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21/06/2019

DIDIER (France)

Magasin agréable quoiqu'un peu impersonnel par rapport à l'ancien. Je m'y sert tout de même avec plaisir.
Accueil & Amabilité des équipes
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20/06/2019

matthieu (France)

.
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

Réponse de la marque

Bonjour Monsieur CABANES, 

Merci pour votre commentaire. 

A très vite dans votre magasin DECATHLON Villeneuve-Lès-Béziers

Christopher Responsable Service Clients

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20/06/2019

ELIANE (France)

Pour la dernière question je suis venue qu'une fois dans ce magasin,donc je ne le connais pas bien mais en tout cas l équipe est au top comme toujours
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