87% de clients satisfaits

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Très satisfait

20/04/2019

david (France)

merci
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

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Très satisfait

20/04/2019

francois (France)

plus de choix ,ainsi un accueuil indicateur de rayon
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

Réponse de la marque

Bonjour François,

Merci pour cette magnifique note ! 

N'hésitez pas à solliciter nos collaborateurs sportifs pour vous accompagner.

C'est avec plaisir qu'ils vous conseilleront.

Bonne journée et à bientôt ! 

LUDOVIC (Service Client)

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Très satisfait

20/04/2019

adeline (France)

bien recu
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

Réponse de la marque

Bonjour Adeline,

Merci pour votre sympathique commentaire, c'est un plaisir ! 

Bonne journée et à bientôt ! 

LUDOVIC (Service Client)

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Très satisfait

19/04/2019

Isabelle (France)

Je reviendrai !
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

Réponse de la marque

Bonjour Isabelle,

C'est un plaisir de lire votre commentaire.

Votre satisfaction est notre priorité au quotidien.

Toutefois, je constate que nous devons encore progresser sur le repérage de nos produits.

Bonne journée et à bientôt ! 

LUDOVIC (Service Client )

Isabelle a trouvé cette réponse satisfaisante

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Très satisfait

19/04/2019

Pascale (France)

rien a redire
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

Réponse de la marque

Bonjour Pascale,

Merci pour votre partage d'expérience ! 

C'est un réel plaisir de constater que votre visite s'est parfaitement déroulée.

Bonne journée et à bientôt ! 

LUDOVIC (Service Client)

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Très satisfait

19/04/2019

carine (France)

super jeune vendeur pour une draisienne qui a pris le teemps de me la monter merci
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
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Réponse de la marque

Bonjour Carine,

C'est avec plaisir que votre commentaire sera transmis à l'équipe Cycles.

Bonne journée et à bientôt ! 

LUDOVIC (Service Client)

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Très satisfait

19/04/2019

assis (France)

tres bien
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

Réponse de la marque

Bonjour David,

Merci pour votre avis très encourageant,

A bientôt en magasin,

Samir, RSP.UNI

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Très satisfait

19/04/2019

MARTINE (France)

Créer un rayon « grande taille » dans chaque allée ce qui faciliterait la recherche car bien souvent on abandonne puisque les grandes tailles se trouvent au fond de chaque présentoir qui ne sont pas pratiques d’accès.
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

Réponse de la marque

Bonjour Martine,

Je suis ravi de constater que votre visite s'est parfaitement déroulée.

Je vous remercie pour la subtilité de votre remarque.

Elle va nous permettre de progresser.

Je ne manquerais pas de la partager avec notre équipe.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

Bonne journée ! 

LUDOVIC (Service Client)

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Très satisfait

18/04/2019

Franck (France)

Rien à redire comme d’habitude
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

Réponse de la marque

Bonjour Franck,

Merci pour vos encouragements ! 

Au plaisir de vous revoir bientôt.

Bonne journée ! 

LUDOVIC (Service Client)

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Très satisfait

17/04/2019

JOELLE (France)

Je suis satisfaite des conseil des vendeur et vendeuses très aimable
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

Réponse de la marque

Bonjour Joëlle,

C'est un réel plaisir de lire votre commentaire.

Il sera transmis à l'ensemble de notre équipe.

Bonne journée et à bientôt ! 

LUDOVIC (Service Client )

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