87% de clients satisfaits

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Satisfait

21/04/2019

Nadege (France)

Magasin très bien range. Équipe à l'écoute. Pas trop d'attente au niveau des caisses
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

Réponse de la marque

Bonjour Nadège,

Je suis ravi de constater que votre visite s'est bien passée.

Que devons-nous améliorer pour obtenir la note de 5 / 5 ? 

Au plaisir de vous revoir prochainement.

Bonne journée ! 

LUDOVIC (Service Client)

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Satisfait

20/04/2019

MARIE JOSE (France)

merci pour la disponibilité du personnel du magasin que ce soit dans les rayons ou à la caisse
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

Réponse de la marque

Bonjour Marie José,

C'est un réel plaisir de lire votre commentaire.

Je ne manquerais pas de le partager à notre équipe.

Bonne journée et à bientôt ! 

LUDOVIC (Service Client)

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Très satisfait

20/04/2019

david (France)

merci
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

Réponse de la marque

Bonjour David,

Merci pour cette magnifique note !

Au plaisir de vous accueillir à nouveau...

Bonne journée et à bientôt ! 

LUDOVIC (Service Client)

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Satisfait

20/04/2019

MARIE JEANNE (France)

Rien à dire
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

Réponse de la marque

Bonjour Marie Jeanne,

Merci pour votre partage d'expérience ! 

Selon vous, que devons-nous améliorer pour obtenir la note de 5/5 ?

Au plaisir de vous revoir.

Bonne journée ! 

LUDOVIC (Service Client )

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Très satisfait

20/04/2019

francois (France)

plus de choix ,ainsi un accueuil indicateur de rayon
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

Réponse de la marque

Bonjour François,

Merci pour cette magnifique note ! 

N'hésitez pas à solliciter nos collaborateurs sportifs pour vous accompagner.

C'est avec plaisir qu'ils vous conseilleront.

Bonne journée et à bientôt ! 

LUDOVIC (Service Client)

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Très satisfait

20/04/2019

adeline (France)

bien recu
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

Réponse de la marque

Bonjour Adeline,

Merci pour votre sympathique commentaire, c'est un plaisir ! 

Bonne journée et à bientôt ! 

LUDOVIC (Service Client)

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Très satisfait

19/04/2019

Isabelle (France)

Je reviendrai !
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

Réponse de la marque

Bonjour Isabelle,

C'est un plaisir de lire votre commentaire.

Votre satisfaction est notre priorité au quotidien.

Toutefois, je constate que nous devons encore progresser sur le repérage de nos produits.

Bonne journée et à bientôt ! 

LUDOVIC (Service Client )

Isabelle a trouvé cette réponse satisfaisante

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Très satisfait

19/04/2019

Pascale (France)

rien a redire
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

Réponse de la marque

Bonjour Pascale,

Merci pour votre partage d'expérience ! 

C'est un réel plaisir de constater que votre visite s'est parfaitement déroulée.

Bonne journée et à bientôt ! 

LUDOVIC (Service Client)

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Très satisfait

19/04/2019

carine (France)

super jeune vendeur pour une draisienne qui a pris le teemps de me la monter merci
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

Réponse de la marque

Bonjour Carine,

C'est avec plaisir que votre commentaire sera transmis à l'équipe Cycles.

Bonne journée et à bientôt ! 

LUDOVIC (Service Client)

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Très satisfait

19/04/2019

assis (France)

tres bien
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

Réponse de la marque

Bonjour David,

Merci pour votre avis très encourageant,

A bientôt en magasin,

Samir, RSP.UNI

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