89% de clients satisfaits

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19/02/2019

Jean Yves (France)

Très peu de choix ski en pleine saison. Pas de rayon plongée.
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19/02/2019

Clara (France)

Créer un rayon de rugby féminin avec de vrais habits coupés pour les femmes et des crampons pour femme
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Bonjour,

Nous avons une gamme de rugby féminin commandable sur internet ou sur nos bornes en magasin. Vous avez la possibilité de vous faire livré dans le magasin de votre choix, dans un point relais ou directement à votre domicile gratuitement sous 48h.

Nous sommes désolé si notre service ne vous a pas été proposé lors de votre passage en magasin.


Sportivement,


Vincent

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07/02/2019

fatima (France)

Ras
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02/02/2019

berengere (France)

Les produits pour le hockey ne sont pas dispo. Et erreur de prix affiché sur des chaussons d'escalade.
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27/01/2019

Nelly (France)

Manque d'approvisionnement sur les produits decathlon non soldés - rayon ski. Obligée de se rabattre sur des produits par dépi
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24/01/2019

Sergio (France)

La veste que j'ai acheté il avait pas trop de choix de couleurs et de taille .
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18/01/2019

Emilie (France)

Manque d'affichage des articles soldés en boutique (heureusement vus sur internet )
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27/12/2018

Isabelle (France)

Un des employés rayon vélo très mal aimable.
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Bonjour Madame, 

Je viens de vous laisser un message vocal afin d'échanger au sujet de cette expérience dans votre magasin Décathlon Toulouse Centre Ville.

N'hésitez pas à me recontacter.

En vous souhaitant une bonne journée et un bon week-end. 
Cordialement. 
Alexis, Responsable Rayon Cycles / Atelier / Glisse sur asphalte

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16/12/2018

Martine (France)

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29/11/2018

Amandine (France)

Plus de caissiers aux heures de pointe, la honte une personne pour gérer 2 caisses en même temps!
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Bonjour,
Je suis navrée que l'attente en caisses ait été une cause d'insatisfaction lors de votre venue dans notre magasin.
Soyez assurée que nous avons bien conscience que le passage en caisse peut être générateur de frustrations et nous mettons tout en oeuvre au quotidien pour que celui-ci vous soit le plus agréable possible.
Il y a certainement dû y avoir une problématique lors de votre passage car je veille à ce qu'il y ait au minimum toujours deux hôtes ou hôtesses derrière la ligne de caisse.
A bientôt dans votre magasin.

Chloé
Leader Services & Enchantement

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