Chez Decathlon, les avis sont fiables.
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Très satisfait
09/11/2018
LAURENCE 50-59 ans (France)
très bonne prestation rien à dire merci
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
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Satisfait
08/11/2018
gilbert 50-59 ans (France)
Travail effectué rapidement.
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Très satisfait
08/11/2018
benedicte 40-49 ans (France)
Très bon travail, révision faite, changement des pièces défectueuses plus rapidement que ce qui m'avait été annoncé.
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Très satisfait
24/10/2018
BRIGITTE 50-59 ans (France)
Très bien, très competent
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Très satisfait
19/10/2018
GILLES 40-49 ans (France)
Très bon service
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Très satisfait
12/10/2018
Loic 40-49 ans (France)
Un service au top, comme le matériel.
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Réponse de la marque
Merci de ce message et au plaisir de vous revoir .:)
SAMUEL
Loic a trouvé cette réponse satisfaisante
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Satisfait
05/10/2018
FRANCISCO (France)
Comme on m'avait indiqué de venir récupérer mon vélo dans 48 h, je suis reparti chez moi (j'habite à 30 km) et 1 heure après je recevais un sms pour me dire que mon vélo était prêt. Je regrette qu'on ne m'ait pas dit que mon vélo serait prêt dans l'après midi cela m'aurait éviter de faire un aller-retour !!!!
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Très satisfait
03/10/2018
BENOIT (France)
Je n'ai jamais été déçu malgrés le fait que je sois client depuis des années, une equipe au top!
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Rapport Qualité/Prix
Réponse de la marque
En vous remerciant de votre commentaire fort agréable.
Samuel
ps : Votre compteur 500 vous pose t il toujours le même problème de fiabilités des kilomètres !?
Si oui, et désirez le changer pour un autre modèle, n'hésitez pas à venir me voir à L'atelier
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Très satisfait
28/09/2018
Vincent 30-39 ans (France)
Techniciens très pro. et de bon conseil.
Vraiment très agréable de venir à cet atelier.
Je recommande sans problème.
Je reviendrai sans hésitation!
Vraiment très agréable de venir à cet atelier.
Je recommande sans problème.
Je reviendrai sans hésitation!
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
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Rapport Qualité/Prix
Réponse de la marque
Merci de ce message fort agréable pour les techniciens , au plaisir de vous revoir dans notre Atelier d'Augny.
SAMUEL
Vincent a trouvé cette réponse satisfaisante
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Pas de tout satisfait
25/09/2018
SOPHIE 50-59 ans (France)
j'ai donné mon vélo pour une réparation d'une crevaison de la roue arriere et on me l'a rendu avec le fil de la lampe arrière arraché ce que je n'ai pas vu tout de suite.
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Réponse de la marque
Bonjour Mme Julitte,
Vraiment désolé de cet incident.
Effectivement il y a des fils sur la dynamo sur la roue ar et lors du changement d'une chambre à air , on ne touche pas du tout à la dynamo car celle ci est fixe au cadre.
Lors du dépôt de votre vélo , il se peut que les fils ont été débranchés vraiment par inadvertance, je vous invite à passer quand vous voulez en Atelier qu'on refasse au plus vite les branchement.
L'équipe Atelier
Decathlon Augny
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