88% de clients satisfaits

Basé sur 147 avis

135 clients recommandent cet atelier

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Satisfait

18/03/2019

JEAN LOUIS (France)

Bien
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

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Satisfait

16/03/2019

MOHAMMED (France)

J'ai juste oublié d'apporter mon proore lubrifiant a base cire, plus efficace
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

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Pas de tout satisfait

14/03/2019

PIERRE (France)

Bonjour, mal conseillé sur le prix et aussi la vendeuse très désagréable. Merci
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Bonjour Pierre,

Je vous remercie pour votre remontée qui nous fait progresser chaque jour. La satisfaction de nos clients est une priorité. Je suis désolé si votre dernière expérience en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Je reste entièrement disponbile pour échanger avec vous sur cette mauvaise expérience

Sportivement,

Percebois Laurent
Directeur
Decathlon Colomiers

PIERRE a trouvé cette réponse satisfaisante

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Satisfait

09/03/2019

Sonia (France)

Rien à signaler
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

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Très satisfait

09/03/2019

veronique (France)

Un jour d'avance sur le délai...top

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Très satisfait

06/03/2019

Sébastien (France)

Je suis arrivé à 12h10 avec un vélo dont une vitesse craquait. Après réglage, le mécano a aussi resserré les freins et ajouter de l'air dans les pneu sans me demander aucune rétribution financière. Je suis reparti à 12h25 très satisfait.
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
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Très satisfait

06/03/2019

DANIELLE (France)

Explications complètes , très bon accueil , gentillesse et rapidité d'intervention.
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

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Très satisfait

27/02/2019

cindy (France)

Très contente rien a dire de plus .
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
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Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

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Très satisfait

26/02/2019

Pauline (France)

Très bon accueil, mon vélo est comme neuf :)
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

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Très satisfait

23/02/2019

DANIEL (France)

Pas de commentaires particuliers, je suis satisfait du service.
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

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