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92% de clients satisfaits

Basé sur 82 avis

65 clients recommandent cet atelier

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Satisfait

23/05/2019

Estelle (France)

Le délai n'a pas été respecté et m'a obligée à revenir dans l'après-midi, pas top. Et même là, j'ai encore dû attendre. J'ai eu le sentiment que les employés étaient débordés ce jour-là, et pas très disponibles pour chaque client, passant vite de l'un à l'autre, sans doute contre leur gré. J'avais eu une bien meilleure expérience l'an passé pour une intervention similaire.
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

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Satisfait

03/05/2019

NELLY (France)

Toujours bien accueilli, par chance cette fois pas d attente, des réponses aux questions posées, rien à dire de plus lors de cette visite.
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

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Satisfait

07/11/2018

THOMAS 40-49 ans (France)

Prestation à la hauteur de l'attendu
Qualité de l'accueil
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Merci pour votre avis, j'espère que ce nouveau frein vous donnera entière satisfaction!

Thibaut - Atelier Régional DECATHLON

THOMAS a trouvé cette réponse satisfaisante

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Satisfait

07/06/2019

SANDRINE (France)

Très bien
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

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Satisfait

15/02/2019

mahmoud (France)

bien
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

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Satisfait

03/07/2019

Lionel (France)

Atelier très professionnel

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Satisfait

17/07/2019

PHILIPPE (France)

Accueil très agréable et réparation rapide du vélo

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Satisfait

23/06/2019

ALAIN (France)

RAS
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

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Satisfait

05/05/2019

Eric (France)

Henriette connaît son métier sur le bout des doigts et est très pédagogue. Nous étions 2 clients lors de cet atelier, ce qui est très bien pour bénéficier des conseils, mettre en application et se faire aider si besoin.
Qualité de l'accueil
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

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Satisfait

17/05/2019

THOMAS (France)

130€ pour un frein à disque.
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

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