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Très satisfait

17/07/2018

Annie 60 ans ou plus (France)

Très satisfaite de mon passage.
J'ai trouvé la personne au passage en caisse rapide très compétente et joviale.
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
Facilité à trouver mes produits

Réponse de la marque

Bonjour Annie, 

Merci de votre retour qui nous fait énormément plaisir, 
Comment ne pas être sympa avec une personne gentille comme vous? 
Notre plus grande satisfaction et de vous voir si satisfaite.

Nous espérons vous revoir bientôt dans votre magasin Decathlon Odysseum. 
Passez une belle journée :) 


RACHID SASSI Responsable Service Client DECATHLON Odysseum

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Très satisfait

17/07/2018

Philippe 50-59 ans (France)

Très bien.....
Accueil & Amabilité des équipes
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Très satisfait

17/07/2018

GWENDOLINE 20-29 ans (France)

Très bien
Accueil & Amabilité des équipes
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Choix et disponibilité des produits
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Très satisfait

17/07/2018

CHRISTOPHE 40-49 ans (France)

Bonjour comme toujours pas de problème dans votre magasin j'ai poser des questions sur des anciennes produits qui on quelques problèmes mineurs et j'ai reçu des réponses claires avec l'annonce de la sortie du produit modifié
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Satisfait

16/07/2018

LAETITIA 30-39 ans (France)

Bien
Accueil & Amabilité des équipes
Disponibilité des équipes
Compétence des équipes
Choix et disponibilité des produits
Rapport qualité/prix
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Très satisfait

16/07/2018

Patrick 50-59 ans (France)

Vélo en cours de montage et de vérification. conforme à mes attentes .Reception par un personnel agréable et compètant .merci
Accueil & Amabilité des équipes
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Satisfait

16/07/2018

Nadine 40-49 ans (France)

Magasin super agréable et fonctionnel. Merci !
Accueil & Amabilité des équipes
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Réponse de la marque

Bonjour Nadine ! 
Là c'est vous qui êtes super agréable ! 
Merci pour ce retour encourageant !

A très vite ! 
Mehdi, vendeur cycle

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Satisfait

16/07/2018

Laurent 40-49 ans (France)

Personnel agréable, disponible.
Accueil & Amabilité des équipes
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Réponse de la marque

Bonjour Laurent,

Tout simplement MERCI ! 
Grâce à votre retour, nous pouvons mesurer que nos efforts payent alors Merci.

En espérant vous revoir très bientôt en magasin.

Christopher
Responsable Rayon Trekking 

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Moyen

16/07/2018

ANNE 40-49 ans (France)

Mettre en place une liaison site web /!place de l'article en magasin pour ne pas passer son temps à faire tous les rayons
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Réponse de la marque

Bonjour Anne,

Je suis navré de voir que vous avez rencontrée des difficultés à trouver vos articles en magasin. 
N’hésitez absolument pas à vous rapprocher de nous pour trouver l’ensemble de vos articles sur la surface de vente. 

Je reste à votre disposition lors de votre prochaine visite en magasin. 

Belle fin de journée 

Christopher
Responsable Rayon Trekking 

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Très satisfait

16/07/2018

Veronique 50-59 ans (France)

trés bons conseils
Accueil & Amabilité des équipes
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