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Très satisfait

10/08/2018

GEORGES (France)

Très satisfait en tout

Merci à toute l’equipe Décathlon
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Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

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Moyen

29/06/2018

Jean-Pierre 60 ans ou plus (France)

J'ai amené mon vélo pour la révision des 6 mois. J'ai laissé un vélo en parfait état et me l'a rendu avec le frein avant pas serré et la roue avant qui frotte contre le disque.
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

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Très satisfait

26/06/2018

Severine 40-49 ans (France)

Produits disponibles avant le delai annoncé, vendeurs serviables et à l'écoute.
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

BONJOUR SEVERINE
MERCI D'AVOIR PRIS LE TEMPS DE REPONDRE A CET AVIS 
A BIENTOT DANS NOTRE MAGASIN

ISABELLE

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Moyen

16/06/2018

Christie (France)

l'attente au niveau des flocages est dommage. une seule personne pour servir
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Bonjour Christie

Désole pour cette attente en général nous sommes toujours 2 sur le flocage mais il est vrai qu'en se moment avec la coupe du monde de foot nous avons beaucoup ,de de monde.
En espérant vous revoir trés vite en magasin.
Sportivement

ISABELLE

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Très satisfait

13/06/2018

francois (France)

super tres professionel
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Merci Francois d'avoir pris le temps de poser un avis et à bientôt dans notre magasin.

ISABELLE

francois a trouvé cette réponse satisfaisante

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Très satisfait

20/05/2018

BRUNO 40-49 ans (France)

Parfait.
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Bonjour Bruno

Merci d'avoir pris  le temps de nous donner votre avis lors de votre dernier passage
A bientôt

ERIC

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Satisfait

18/05/2018

MICHEL 60 ans ou plus (France)

accueil plutôt froid et speed (veille de jour férié) estimation délai de réparation mal estimé. deux jours pour changer une selle.
Toute fois réparation correcte.
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Bonjour Michel

Merci pour votre avis qui va nous permettre de progresser, et oui effectivement en ce moment nous avons plus de delai que d'habitude sur les vélos car la saison commence.
En espérant vous revoir bientôt en magasin
Sportivement


ISABELLE

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Très satisfait

08/05/2018

Daniel 60 ans ou plus (France)

service bien réalisé, de la prise en charge à la livraison.
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Bonjour Daniel
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis lors de votre dernier passage
A bientôt

ERIC

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Très satisfait

07/05/2018

Marc (France)

Je suis très satisfait des conseils et du travail réalisé sur mon vélo,
Merci à toute l'équipe de Décathlon.
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Bonjour Marc
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis lors de votre dernier passage
A bientôt

ERIC

Marc a trouvé cette réponse satisfaisante

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Très satisfait

23/04/2018

JAMES 50-59 ans (France)

Services excellents de bons conseils et une équipe sympa et à l'écoute
Qualité de l'accueil
Qualité de la prestation
Respect du délai annoncé
Conseils et explications donnés
Rapport Qualité/Prix

Réponse de la marque

Bonjour James

Merci beaucoup pour votre avis et à bientôt dans notre magasin.
sportivement

ISABELLE

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