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13/10/2018

GEORGES 60 ans ou plus (France)

Le magasin est trop grand et je préférais le precedent qui était plus petit certe mais plus convivial. Ce nouveau magasin n'a pas plus de produits et n'incite pas à l'achat
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Réponse de la marque

Bonjour Georges

Merci beaucoup de nous avoir laissé votre avis!

Je suis navrée que vous n'appréciez pas notre nouveau terrain de jeux!
Grâce à cette nouvelle superficie nous pouvons proposer un peu plus de produits mais aussi vous faire profiter de nos zones tests  :)
Je n'en doute pas que vous allez vous y habituer :)

En tout cas; j'espère sincèrement que notre sympathie vous donnera l'envie de revenir :)

Au plaisir de vous revoir en magasin.


MARINE Service clients

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16/07/2019

Eryck (France)

A propos du sondage, dommage qu'on ne puisse pas répondre "non concerné" à certaines questions, ce qui oblige à mettre une note moyenne, alors qu'on n'a rien à dire.

Magasin vraiment très - trop ? - grand qui mériterait une signalétique plus conséquente pour s'y retrouver.

Au rayon chaussures de rando, comme dans d'autres, il est regrettable de ne trouver que quasiment exclusivement des produits "Décathlon".

Pas trouvé les balles de ping-pong Artengo par boite de 72. Ce n'est pas vraiment pour le grand public, mais de très nombreux clubs utilisent ces balles pour les entrainements car leur rapport qualité-prix est imbattable.
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22/09/2018

Nathalie 40-49 ans (France)

nous avons acheter des montre digitales pour les enfants ma mere c rendu dans le rayon ruuning pour demander a les faires mettre a l heure il y avait un garcon et une fille le garcon fait mine de ne pas la voir et la fille tres desagreable avec ma maman c inadmissible
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19/09/2018

JEAN FRANCOIS 40-49 ans (France)

Pourquoi ne pas ranger les rayons par type de vêtements plutôt que par sport. Exemple: actuellement, il y a des survêtements dans plusieurs rayons, ce n’est pas simple...
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14/10/2018

LUC 30-39 ans (France)

Trop cher pour le coût de production
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18/01/2019

Denis (France)

Bien pour le magasin et le personnel mais attente aux caisses trop longue seulement 2 caisses ouverte pour une trentaine de clients...
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27/10/2018

MONIQUE 60 ans ou plus (France)

Antivol non enlevé à la caisse et pas détecté en sortant du magasin. J'ai dû retourner le faire enlever.....j'habite à La Cadière
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05/10/2018

daniel 30-39 ans (France)

Tres decu que la carte ne sert plus a cotisé de l argent .
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28/10/2018

JEAN CLAUDE 60 ans ou plus (France)

Obligé de tourner pendant une heure dans le magasin, peut d'employés disponibles,
ne connaissent pas tellement les articles demandés, j'ai eu l'impression d'être un
numéro, surtout à la caisse ou l'on fait la queue, ce magasin était mieux avant,
il était plus chaleureux. Maintenant on se croirait dans un entrepôt.
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05/11/2018

Sophie 30-39 ans (France)

Je cherchais le rayon running junior et maintenant il ne se limite qu'à un tout petit pan de mur... C'est dommage.
Et puis avant on cumulait des points pour un futur chèque cadeau. C'est également terminé. Triste
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