Choisir mon magasin

Pour découvrir l'offre et la disponibilité des produits au plus proche de chez moi.

Fermer Choisir
Nous contacter

Mes coordonnées

Cette information nous permet de retrouver plus rapidement vos achats effectués auprès de notre enseigne.

Cette information nous permet de personnaliser la réponse à vous apporter.

Cette information nous permet de personnaliser la réponse à vous apporter.

Cette information nous permet de personnaliser la réponse à vous apporter.

Cette information nous permet de vous contacter plus rapidement pour vous apporter une réponse.

Ma demande

Sélection du thème nous permet d'être plus efficace pour vous apporter une réponse.

Sélection du sujet nous permet d'être plus efficace pour vous apporter une réponse.

Le numéro de commande permet d'affilier la question à la commande concernée.

Rédiger votre question ci-dessus.

Pièces jointes Maximum 3 fichier(s) Taille max : 2 Mo/fichier

Format(s) autorisé(s) : .jpg, .pdf, .png, .doc

Ajouter une pièce jointe

* champs obligatoires

Comment sont utilisées vos données

rule

DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Si vous vous demandez ce que deviennent vos données personnelles après un achat, on vous explique : vos données personnelles sont conservées 3 ans maximum après votre dernière interaction avec Decathlon. Ceci vous permet, entre autres, d'effectuer un retour facilement si vous changez d'avis, si vous vous trompez de taille ou si vous décidez de laisser tomber le ski pour vous mettre à la plongée ! Les données nécessaires à la vérification préalable à la commande sont supprimées immédiatement après la vérification.

rule

Consultation des données

Bon à savoir : vous pouvez consulter et rectifier vos données personnelles. Comment ? Il vous suffit d'envoyer un email à Jean-Pierre à cette adresse : vosdonneespersonnelles@decathlon.com. Sous certaines conditions, vous pouvez aussi demander à ce que vos données soient transférées à une autre entité que DECATHLON. Enfin, si malgré l'intérêt que nous portons à la protection de vos données vous n'étiez pas satisfait, vous pouvez formuler une réclamation auprès de la CNIL.

rule

Qui conserve vos données ?

Où vont vos données ? Chez nous, et c'est tout ! Il est rare que l'on apprécie que notre email soit vendu à d'autres enseignes. Rassurez-vous, ce n'est pas la politique de la maison. Vos données ne sont destinées qu'à Decathon : nos équipes marketing et communication, notre centre de relation clients, etc.